為什麽人們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失,卻對自己的老板和上司耿耿於懷呢?
我曾經為他人工作,現在則為自己工作。以前總是認為老板太苛刻,現在卻覺得員工太懶惰,太缺乏主動性。其實,什麽都沒有改變,改變的是看待問題的方式。
成功守則中最偉大的一條定律——待人如己,也就是凡事為他人著想,站在他人的立場上思考。當你是一名雇員時,應該多考慮老板的難處,給老板多一些同情和理解;當你成為一名老板時,則需要多考慮雇員的利益,給雇員多一些支持和鼓勵。
這條黃金定律不僅是一種道德法則,還是一種動力,它推動整個工作環境的改善。當你試著待人如己,多替老板著想時,你身上就會散發出一種善意,影響和感染包括老板在內的你周圍的所有人。這種善意最終會回饋到你自己身上,如果今天你從老板那裏得到一份同情和理解,很可能就是以前你在與人相處時遵守這條黃金定律所產生的效果。
經營管理一家公司是件複雜的工作,會麵臨種種煩瑣的問題。來自客戶、來自公司內部巨大的壓力,隨時隨地都會影響老板的情緒。要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂,有自己的缺陷。他之所以成為老板,並不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。
因此,首先必須將老板看成是一個常人,需要用對待普通人的態度來對待老板。不僅如此,我們還應給予更多的同情與理解:沒有了他們的努力和心血,不知又會有多少員工遭受失業和無家可歸的厄運。
有一天,也許你也會成為老板,手下也有一批員工,那將會是一種什麽樣的情形呢?你不僅每天要不斷接待各種各樣的客戶,而且還必須監督員工的工作表現。麵對那些投機取巧、懶惰怠工、行為不檢的員工,你必須絞盡腦汁,做貓捉老鼠的遊戲。你會感覺到身心疲憊,甚至想放棄所有的努力。