首頁 論語與算盤

效率增進法

千萬不要浪費人工,同時也不要浪費自己的時間和別人的時間。

——澀澤榮一

一提到效率問題,特別是我個人,始終感到非常慚愧,大家一定也會存在這樣的感覺吧!如果不注意而讓效率惡化到極端的地步,它就會浪費時間,所以,我總覺得,事情的進度必須加以注意。一旦過於疏忽,效率就很差了。效率低下這話似乎是以工人為對象的用語。事實上,不隻對工人而言,即使是處理普通事務的人,如果能充分地利用既定的時間,而把事情毫無延誤地完成,也就是說,不用更多的人,也能做出很多工作,這就是效率提高了。對其他特定事務亦然。

我這麽想,日本的諸君如何呢?可能隻是我自己不得其法,但各位是不是真能實現均衡的效率呢?一日工作幾小時,在這一工作時間內所做的工作量,是不是真能做到完全像時鍾的刻度一樣呢?當然,事實上是不能的。有時候用了許多不必要的冗員,有時候一次就可以完成的工作卻花了三倍的時間,這都不是正確的用人方法。

有位叫泰勒①的人,曾針對如何提高效率的問題著過書、立過說。池田藤四郎也在某一雜誌上講到如何提高效率。有一次我在美國費城,受到沃納梅克②的接待,當時他運用時間的方法令我非常感佩。也隻有這麽做,才真正能在少量的時間內完成多種工作,這一天的事才能完全做完,真叫人佩服。開始我以為他能對我談一些有關工廠工人的事,其實並不是這樣,他和我隻是整天在一起。從沃納梅克接待我的情形看,也沒有什麽特別的。沃納梅克招待我的情形很輕鬆自如,他對我的安排是:乘匹茲堡的火車下午五點四十分抵達費城,一到費城就乘汽車,六點之前到他的商店,先不要到旅館,而要直接光臨他的商店。