對於互聯網企業來說，平台具有非常大的作用。而在當下，平台的開放性越來越受到重視。開放的平台可以聚集每一個有才能的人，可以聚集每一個有創造力的企業。這些具備超強創造力的人與企業可以依靠平台來釋放自己的能量，在促進個人發展的同時，促進平台的發展。
馬化騰對新時代的互聯網經濟有自己的理解，他認為產品經濟束縛人，而互聯網經濟解放人，而把人從產品經濟束縛中解救出來也是互聯網使命之一。基於這種認識，馬化騰把聚合更多的個人價值，為更多人的自我實現提供平台，作為騰訊公司的願景之一。馬化騰此處所說的人，並不是單純地指個人，還指單個的企業。就此我們可以得知，馬化騰旨在為個人和企業打造一個可以發揮潛能的平台。正如馬化騰所說：“我們可以通過開放平台，讓每個企業，甚至每個人都能夠成為價值貢獻者，並且從中獲益。”事實上，騰訊一直在努力打造這樣的一個開放平台。
2010年11月11日，馬化騰在騰訊公司12周年紀念日當晚，以全員信的方式再次強調騰訊的開放戰略：“我們將嚐試在騰訊未來的發展中注入更多開放、分享的元素。我們將會更加積極推動平台開放，關注產業鏈的和諧，因為騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司，而是最受人尊重的公司。”馬化騰此舉是在向外界釋放騰訊要做開放平台的訊號，騰訊如此的戰略，不但滿足了網民日益增多的在線消費需求，也為第三方合作夥伴開辟了更多的商機。
之所以要開放，是因為馬化騰看到了時代的發展，需要開放，需要對這種網民自由參與分享的精神保持敬畏之心，否則就會被炸得粉碎。馬化騰不但有這樣的認識，還有具體的行動，行動之一就是推出Q+平台，Q+平台允許第三方開發商以合作者的身份，與騰訊一起為QQ用戶提供更細致、更有針對性的服務。馬化騰如此做，旨在讓第三方開發商，甚至是草根網站能夠分享騰訊平台。正如他在2011年6月15日發表演講時所說：“騰訊要打造一個規模最大、最成功的開放平台，扶持所有合作夥伴再造一個騰訊。”為了達到這一目標，騰訊出台了對中小開發者的扶持政策，利用分成新政來彌補中小創業者的資金不足，最終實現與開發者的共贏。除此之外，騰訊還投資100億元，成立騰訊產業共贏基金，投資網絡遊戲、社交網絡、無線互聯網、電子商務以及新媒體等領域，與第三方開發商實現共同成長。