激烈的競爭是互聯網行業必不可少的，麵對激烈的競爭應該是“閉關鎖國”，還是積極開放？很多企業經營者認為競爭就是你死我活的戰爭，開放隻會給企業競爭帶來困難。但是，馬化騰卻不這樣認為，他認為在互聯網時代，互聯網企業要做的就是打造共贏的互聯網生態。馬化騰的這一理念源於他對3Q大戰的領悟，他對這次大戰有著深刻的理解。
3Q大戰指的是360和QQ展開的一場戰爭，這場戰爭可以用慘烈來形容。360一直在安全產品上做得非常出色，而騰訊也想在此領域有所作為，於是推出了QQ醫生1.0Beta版本，這一版本的QQ醫生隻是查殺盜號木馬的小工具。隨後QQ醫生3.2版本推出，這一版本的QQ醫生在界麵及功能上與360十分相似。騰訊的這一做法立刻引來360的恐慌，360意識到了QQ醫生的威脅，並快速采取了措施。在此次交鋒中，由於360反應快速，再加上QQ醫生並不是成熟的產品，所以，360在此次交鋒中占據了絕對的優勢。
騰訊並沒有因為暫時的失利而停下腳步，於2010年5月推出了QQ醫生4.0版本，並把這一版本的QQ醫生更名為QQ電腦管家。這一版本不但具有殺毒功能，還能進行軟件管理，360安全衛士所有的主流功能在QQ電腦管家上幾乎全有，並且在用戶體驗上與360也一般無二。同時，在這一階段還出現了網友在上網時桌麵上會突然出現“QQ電腦管家”圖標的現象，而且會在開機時自動啟動，這對用戶來說是強製安裝。因為QQ有數目龐大的用戶，這無疑會給360在安全領域帶來極大的威脅。為了應對這一競爭，360發布針對QQ的“隱私保護器”，這一工具能夠監測曝光QQ行為，並提示用戶“某聊天軟件”有存在偷窺用戶個人隱私文件和數據的做法。這無疑讓QQ用戶心生恐慌。360的這一做法讓騰訊十分憤怒，騰訊於2010年10月14日正式宣布起訴360不正當競爭，要求360以及相關聯的公司停止侵權，做出公開道歉，並且要給予賠償。