首頁 馬化騰:互聯網首席產品經理

靠後發優勢取得成功

很多企業經營者認為,在經營企業的時候,要勇於做第一個吃螃蟹的人,隻有如此才有成功的可能。但在馬化騰看來,沒有必要次次都做第一個吃螃蟹的人,後發才是最穩妥的方式。

馬化騰之所以這樣說,是有自己的理由的,經營一家企業,不管進入哪個領域都不是一件容易的事情,尤其在進入該領域需要較高成本的時候。此時,既然進入不容易,那麽就不要爭做第一,後發的風險最低,也有利於控製成本,而如果自己又有一些平台優勢,後發就會是獲得成功的最穩妥方式。

互聯網行業是變幻莫測的,而要在這個變幻莫測的行業裏既能抓住發展的時機,又不至於在戰略方向上出現大的偏差,是每個互聯網行業經營者所急需解決的問題。針對某些項目,馬化騰解決問題的方案是謀定而後動,正是這樣的企業經營哲學使騰訊在發展的道路上少走彎路。QQ郵箱靠後發優勢取得成功就是最具代表性的事件。

相對於部分電子郵箱來說,QQ郵箱出現得較晚,然而,正是因為出現較晚,QQ郵箱才具有了一定的後發優勢。在經過最初的一些曲折之後,QQ郵箱團隊找到了正確的產品改進道路,又借助於後發優勢,使得QQ郵箱大獲成功。

首先是在速度上比其他郵箱更為迅速。QQ郵箱采用了自行研發的獨立收發係統,使用內部定義的全新通信協議,這就使得在傳送文件的時候速度更快。很多人都知道用戶規模決定著郵箱設計的難度,相對於很多千萬級的郵箱,QQ郵箱是市場的後來者,其在技術應用上克服了很多先入者的缺陷,最終讓QQ郵箱的傳送速度得到了大幅度的提升。

其次是在用戶名上得到了改善。QQ郵箱采取了qq.com的域名與任意多個用戶名。qq.com的域名簡單易記,更為郵箱增添了魅力。除此之外,QQ郵箱還允許用戶定義多個用戶名,但與QQ客戶端一對一式對應捆綁。也就是說,用戶可以設置不同的用戶名,這就相當於分別擁有了多個郵箱,這樣做就能避免了不同用戶名需要重複登陸,這對傳統郵箱來說是一種極大的進步。