對於企業經營者來說，什麽時候都要想著企業的發展戰略。而要想讓企業取得更好的發展，企業經營者要做的就是想出適合企業發展的戰略。而多元化就是絕佳的方式，它在一定程度上可以增強企業競爭的能力。
馬化騰是個時刻都有危機感的人，為了讓騰訊具備更強的抵抗市場風險的能力，騰訊在馬化騰的領導下開始嚐試多種業務，這就是我們常說的多元化，而騰訊的多元化是從Q幣開始的。
2002年5月，為了適應日益發展的個性化增值服務，騰訊推出了Q幣。Q幣和人民幣的兌換價格比是1∶1，而Q幣和QQ遊戲裏的遊戲幣的比例是1∶10000，也就是說，1元人民幣＝1Q幣＝10000遊戲幣。Q幣以卡類的形式向外發售，其原理和手機充值卡的原理一樣。Q幣是騰訊公司的內部虛擬貨幣，用戶通過Q幣可以在騰訊上購買各種個性化的產品。Q幣的出現，讓騰訊擺脫了對銀行、通信服務提供商等第三方的依賴，同時，又因為Q幣采用的是預付款消費模式，這就大大增強了公司的現金流。
Q幣隻是騰訊推出的一種增值服務，除了Q幣外，騰訊還推出了QQ秀、歡樂豆等增值服務，這些增值服務讓騰訊的銷售收入開始迅猛增長，是它們為騰訊在門戶和電子商務等領域的擴張奠定了基礎。
Q幣的推出隻是馬化騰多元化策略的開始，除了這些增值服務外，騰訊還進入包括搜索門戶、電子商務、第三方支付以及網絡遊戲在內的全業務競爭。騰訊之所以要進行全業務的競爭，是源於馬化騰的危機感，正如他所說：“門戶可以幫忙黏住用戶，網絡遊戲也可以，增值服務也可以，既然我們的即時通信已滿足了90%的要求，為什麽不多做嚐試？”
馬化騰的戰略意識讓騰訊總能走在市場的前麵，他要做的不僅是靠賺錢成就財富夢，馬化騰更想做的是要把一代人的傳統生活全都搬到網絡上，打造一代人在線的生活方式，滿足人們在信息獲取、信息溝通、休閑娛樂和交易這四個方麵的需要。正是由於這方麵的考慮，馬化騰對騰訊的多元化業務進行了深度整合，這一切都源於馬化騰對互聯網與多元化的認識，“幾年來，毋庸置疑的一個事實是：用戶的成熟和技術的進步像雙駕馬車一樣驅動著互聯網的發展，基於互聯網自身的嶄新服務正在以前所未有的速度改變著人們的生活方式。人們的上網目的呈多元化發展趨勢。正是基於這種多元化的應用環境，深度整合將成為互聯網產業的一個趨勢，因為它代表了互聯網產業價值鏈的延伸，體現了互聯網作為媒體平台、溝通平台、交易平台和增值服務平台間的資源共享模式，以及相互結合所激發的價值”。