隨著公司的發展，組織規模不斷壯大，這給經營和管理都帶來了嚴峻的挑戰。互聯網行業不是勞動密集型的行業，如何通過互聯網小團隊方式打造受歡迎的產品，如何善用資源，發揮平台優勢，如何創新製勝，值得大家深入思考和總結。
上半年公司把價值觀中的“盡責”升級為“進取”，一方麵希望我們能夠保持創業般的**，另一方麵也希望能夠激發組織活力，麵對行業變化和轉型帶來的困難與壓力。我們吸取一些老牌互聯網公司沉淪的教訓，優化組織結構，精簡流程，提高效率，堅決杜絕官僚主義和本位思想。這是我們持續健康發展的內部關鍵因素，也是我們取得未來成功的重要保證。
當前，公司麵臨著規模與人員快速增長帶來的多重壓力，我們需要通過流程的精簡，不斷優化成本結構和執行效率，以精英產業的方式，而非勞動密集型的工作方式發展公司業務；各個BU（公司部門）、各個業務部門和各平台必須精誠合作，聯合策應。隻有大家統一認識，杜絕本位主義和山頭主義，在未來通過BU間合作和公司平台間聯動，才能贏得互聯網行業的激烈競爭。
——馬化騰在騰訊2011年年中戰略管理大會上的演講
騰訊高級副總裁張誌東說，原有的組織形態，設計的模式是一個大農莊，然後每塊田我們的同事都去勤勤懇懇地開墾，整個組織文化和組織體係是這樣的一個體係，這樣的體係要去適應，也不是很容易的，這需要很用功，也會有很多組織不順滑、不順暢，磕磕碰碰，中間難免有一些反複。
隨著騰訊的規模達到2萬人，垂直的組織層級越來越多，橫向的跨部門合作也越來越多，很多情況下，在跨團隊的溝通上會出現問題。此時，公司會越來越多地遭遇到一個來自內部的敵人——“兩萬人管理魔咒”。當企業人員超過2萬人時，管理的成本就會大大提升，執行效率就會大大降低，從而需要“質變”。