關心你的客戶,重視你身邊的每一個人,不以貌取人,平等對待你的客戶,是成功推銷員的選擇。這也是原一平邁向推銷之神的第三步。
著名心理學家弗洛姆說:“為了世界上許多傷天害理的事,我們每一個人的心靈都包紮了繃帶。所有的問題都能用關心來解決。”這句話給關心下了一個最好的注腳。原一平對此深有體會,在一次講學時,他講了下麵一個故事:
有一個殺人犯,被判無期徒刑,關在監獄裏。因為他被判無期,而且無父母、妻子、兒女,既無人探監也無任何希望,在獄中獨來獨往,不與任何人打招呼。再加上他健壯又凶惡,也沒有人敢惹他。
有一天,一個神父帶了糖果與香煙來獄中慰問犯人。神父碰見那位無期徒刑犯,遞給他一根香煙,犯人毫不理睬。神父每周來慰問,每次都給他香煙,殺人犯無反應,如此延續了半年後,犯人才接下香煙,不過還是麵無表情。
一年後,有一次神父除了帶糖果與香煙,另外帶了一箱可樂。抵達監獄後,神父才發現忘了帶開瓶器,正在一籌莫展時,那個犯人出現了。他知道神父的困難後,笑著對神父說:“一切看我的。”接著,就用他銳利的牙齒把一箱的可樂都打開了。
從那一次後,犯人不但跟神父有說有笑,而且神父在慰問犯人時,他自動隨侍於左右,以保護神父。
這個故事告訴我們:真誠的關心可感化一切,就是一個毫無希望的無期徒刑犯,照樣會被它所感動。一個不幸的人,一旦發覺有人關心他,往往能以加倍的關心回報對方。
戴爾·卡耐基說:“時時真誠地去關心別人,你在兩個月內所交到的朋友,遠比隻想別人來關心他的人在兩年內所交的朋友還多。”那些不關心別人,隻盼望別人來關心自己的人,應時刻拿這句話告誡自己。