首頁 任正非商業的邏輯

以守為攻,將勢能輻射全國乃至全球

在自家的地盤上,華為要做的是畫地為牢,以守為攻,把已有的收益市場封閉起來,讓敵人針插不進,水潑不進。守的策略主要是:主動發現並彌補市場縫隙;主動否定自己以提高用戶滿意度,阻止新競爭者進入;利用產品組合優勢封殺對手的進攻機會;主動讓利降價,不在價格上給對手以可乘之機;同時在客戶關係和服務上主動防守。目的隻有一個:不斷將收益市場中的地位轉化為銷售額,同時將收益市場的勢能輻射到全國。

在對手的地盤,華為搖身一變,變為猛烈進攻型,千方百計發動價格戰,用一切手段打擊對手的利潤和銷售目標,阻撓其市場進展,逐步擠占空間,最後取而代之。1999年華為進入四川時,上海貝爾在四川的市場份額是90%。剛開始,華為絕口不提銷售,主動將自己的接入網免費給客戶使用,借此在四川當地網都布上了點,而當時對手忽略了華為的這個小動作。隨後,華為又將接入網的新增點搶了過來,逐漸把點連成了麵。網上運行的華為設備數量有了突破性進展後,華為又伺機將接入網的優勢順理成章地延伸到了交換機,最後將華為的交換機變成和上海貝爾交換機並存的第二種製式,躋身主流機型。

日本是一個經濟強國,但日本經濟發展有一個致命的軟肋:能源。日本的能源完全依賴進口,在20世紀70年代,中東石油輸出國實行石油禁運,日本遭受重大損失。1973年至1974年間,日本通貨膨脹率竟然高達25%,經濟出現大幅度下滑。

在這場災難中,日本很多企業停產或破產,企業員工無所事事,很多人不得不暫時回家。那時,日本基本上全部實行的是終身雇傭製,回家等於休假或待崗。

但是,回到家的員工根本沒有心思待在家裏,他們陸續回到企業,清理車間,剪除雜草,或者幹點別的事情,不管幹什麽,都比在家裏閑著踏實。而且,他們並不是受他人指派才這麽幹的,而是自發的,不是為了賺錢,純粹是出於對企業的忠誠和熱愛,他們認為企業出現困難,自己有義務盡力幫助企業。有一位工人在接受記者采訪時說,他回到家時,妻子訓了他一頓:“公司遇到如此大的困難,你怎能安心待在家裏呢?”