2013年,“大數據”作為一個新名詞活躍在世界舞台上,然而,任正非在麵臨這一時代機遇的時候,卻坦然承認:我不知道什麽叫大數據。在眾多企業近乎瘋狂地追逐“大數據”的時候,華為還不知“大數據”為何物,不得不說,這是華為在新時代下麵臨的一個新的危機。但是,華為必須跟進,因為這是時代的趨勢。所以,任正非在2014年新春講話中便提出了“聚焦大數據”的說法。
從國內市場走向全球化,從細節到隻專注核心業務甚至連IT服務都外包,到戰略上業務布局穩紮穩打不求冒進……之前20餘年的每一步,華為雖然走得慢,但都很踏實。大數據時代,任正非還會繼續帶著華為以這樣的方式前進嗎?信息稍縱即逝的時代,華為的這種沉穩性格還能夠繼續維持嗎?
對此,一部分華為人開始擔憂了,而且這種擔憂並不是杞人憂天。隨著科學技術的日益進步,與IT技術行業的日臻成熟,同行之間的競爭程度越來越激烈,華為與同行之間的差距正日漸縮小。若是將比較的對象擴展到世界範圍,華為所承受的壓力就更大了。據統計,2013年,我國前百家軟件企業的業務收入為3667億元,同比增長8%,而2012年IBM、微軟的軟件業務收入分別為848億美元和600億美元;從企業效益看,2012年財年,我國400家樣本軟件企業利潤總額902億元,而IBM實現淨利潤166億美元(利潤率超過16%),微軟實現淨利潤169.78億美元(利潤率超過24%),由此可以看出,不管是在數量上還是在質量上,我國的IT企業都與世界先鋒企業有著較大的差距。在如此不利的情況下,華為該不該爆發,拔得互聯時代的頭籌,屹立在時代的巔峰呢?
對此,任正非有不同的看法。一直以來,華為的成功運轉,主要依靠兩個輪子,一個是商業模式,另一個則是技術創新。華為較有優勢的管道都具備這兩個輪子,然而這兩個輪子卻從來沒有照顧到華為的終端,以至於出現了“終端沒有黏性”的局麵。因此“做到終端有黏性,能夠抓住顧客的需求”成了華為改進產品的一個重要方向,而不是盲目追隨互聯網,丟掉自己的根本。