在技術創新方麵,華為也曾經吃過大虧。華為研發人員曾經片麵追求技術進步,導致技術研發嚴重脫離市場。結果設計生產出來的產品有的需要花大力氣維修,而維修成本遠高於重新生產的成本;有的由於買不到合適的配件,無法製成成品,導致很多板材變成了一文不值的廢品。
在這種情況下,任正非發表講話端正了企業研發人員的創新態度,並召開了一場由全體員工參加的“反幼稚”運動大會。在會上他再三強調,企業的創新必須始終以市場為導向。在技術上,盲目創新和過度創新都是不可取的。技術並非越先進越好,其先進性必須以市場為導向,以消費者為目標。否則,會導致產品的技術“過剩”,在市場上未必會獲得最佳的經濟效益。在會議結束前,任正非將所有作廢的板材全部發放給了那些片麵追求技術進步的研發人員,要求他們擺在自家的客廳裏,時刻提醒自己,因為研發、設計的幼稚,導致公司遭受了多麽大的損失。
在此基礎上,華為曾製定一條硬性規定:為了避免研發人員隻追求技術先進而缺乏對市場的敏感,每年研發部門必須安排5%的研發人員轉做市場。同時有一定比例的市場人員轉做研發。久而久之,華為逐漸形成了一種以市場需求為導向的實用文化。事實上,華為大多數獲得市場成功的產品,並不是憑借技術的先進性,而是依靠其受市場歡迎的實用性。
華為曾經遇到過這樣的事情——某些廠家的設備,在設計中沒有充分考慮可擴充性,導致該設備成為“孤島”,無法與後來的設備融合,無法更新,這樣的設備,除了報廢,沒有別的辦法,這顯然造成了大量浪費。
在華為公司內部也一樣,很多技術的研發平台都是一樣的,如果各項技術的研發過程沒有充分溝通,沒有做到資源共享,就很容易造成資源浪費。因此,任正非要求華為盡快建立起功能強大的資料共享平台,及時保存各種研發資料,更新各種信息。在技術研發中,要充分考慮該技術的可延續性,以及可擴充性,以免成為沒有發展潛力的技術。