說到批評，我們想到的第一件事就是嚴厲的語言。其實，並不是所有的批評都是暴風驟雨式的，和風細雨的時候也不少。在現實生活中，不管是在時裝設計方麵，還是在隨意交談的過程中，“含蓄”都頗有講究。從某種意義上來說，每個人都有很強的自尊心，所以我們在批評別人的時候，千萬不要傷害其自尊心。就算你是一片好心，如果想要對方心悅誠服地接受你的批評，用語也要含蓄委婉。
含蓄能讓自己和他人都保持自尊。在生活中，如果我們很想表達一種想法，但又覺得說不出口，就可以采用“含蓄”的方式。毫不誇張地說，含蓄是一種情趣、一種修養、一種韻味。一個人說話時要是失去了情趣、修養和味道，語言就會失色很多。
當然，在我們運用含蓄式的批評時，場合也非常重要。通常，有第三者在場的情況下，哪怕是最溫和的批評也會讓對方惱羞成怒。不管你的批評對與錯，他都不會領你的情，甚至對你懷恨在心，因為他覺得你讓他顏麵掃地。因此，你可以用恰當的詞語代替“批評”，表麵上看起來漫不經心，實際上卻很直接。
一天中午，查爾斯·斯科爾特在他管理的美國鋼鐵公司的一家鋼鐵廠看見了這樣的一幕：幾個工人正在抽煙，而他們的頭上赫然豎立著一塊寫著“禁止吸煙”的大牌子。如果你是斯科爾特，你會作何反應？是不是會直接走上前去，指著那塊大牌子說：“你們不識字嗎？”很多管理者的確是這樣做的。可是，斯科爾特並沒有。
他徑直向那些人走去，給了他們每人一支雪茄，然後說：“各位，如果你們能到外麵抽雪茄，我一定會感激不盡的。”幾位工人立刻明白了怎麽回事，對斯科爾特也更加敬重了。
當麵指責別人，肯定會遭到對方頑強地反抗，而不著痕跡地暗示對方認識到自己的錯誤，則會收獲尊敬和愛戴。在批評別人之前，我們可以先將對方讚美一番。例如，某家長為了讓孩子用心地學習，決定改變之前嚴厲的說話方式，改用讚揚式：“寶貝，我們都為你而覺得自豪，因為這個學期你的成績進步了。但是，如果你的數學成績能再好一些，就更好了。”