在任何一種文化中，觸摸都是身體語言重要的組成部分之一。我們的皮膚表層包含有數以千萬計的神經末梢，它們就像一個個感受器，可以感知溫度、壓力、疼痛等。即使是一次簡單的觸碰，也能反映出一個人的許多特征。
在麵試的過程中，如果應聘者與麵試官握手時，僅是勉強抓住麵試官的指尖，則表明應聘者的性格可能較為內向，膽子較小，不太適合做銷售、公關之類的工作；如果應聘者與麵試官握手時，使勁兒握住麵試官的手，則說明應聘者的性格可能較為憨厚，反應較為遲鈍，不太適合做推銷、策劃之類的工作。
一些簡單的觸碰除了可以反映一個人的部分個性特征之外，有時還能產生一種強有力的作用，促使被觸碰的一方說實話。美國心理學家的“電話亭測試”就證明了這一點。
實驗中，心理學家把一枚1美元的硬幣悄悄地放在一個公用電話亭內，然後迅速躲在不遠處，等待不知情的人來打電話。當心理學家看見打電話的人收起那枚硬幣後，便迅速走上前去問：“先生，你有沒有看到我丟失在電話亭的一枚硬幣？我現在急需它來打一個電話。”在被測試的25個人中，僅有5個人將拾到的硬幣交還給了心理學家。
接下來，心理學家改變了實驗方式。他依舊放了一枚1美元的硬幣在公用電話亭內，等待不知內幕的人來打電話並拾起這枚硬幣。這次，心理學家在問打電話的人是否看見那枚硬幣前，先有意識地觸摸了一下對方的手肘（觸碰時間在3秒之內），然後才問道：“先生，你有沒有看到我丟失在電話亭的一枚1美元硬幣？我現在急需它來打一個電話。”這次的實驗結果和心理學家預想的幾乎完全一致，在被測試的25人中，有20人承認自己拾到了那枚硬幣，並略顯尷尬地將它還給了心理學家。