傾聽者是無法抗拒的,因為他們富於同情心,願意分享他人的弱點,願意聽他人訴說不愉快的情緒。如果你想要其他人喜歡內在的你,那就去做個傾聽者吧。
一天,美國知名主持人林克萊特采訪一名小朋友。林克萊特問他:“你長大後想要幹什麽?”
小朋友天真地回答:“我要當飛機駕駛員!”
林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你會怎麽辦?”
小朋友想了想說:“我會先告訴坐在飛機上的人,請係好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。”
現場的觀眾笑得東倒西歪,然而,林克萊特繼續注視著這個小朋友,想看他是不是一個自作聰明的家夥。
沒想到,這個小朋友的兩行熱淚奪眶而出,林克萊特感到了這個小朋友的悲傷之情。
於是林克萊特接著問他:“你為什麽要這麽做?”
小朋友的答案透露出一個孩子的真摯:“我要去拿燃料,我還要回來!我還要回來!”
當這個小朋友不顧危險,自己掛上降落傘跳下去時,誰“聽”出了這個小朋友的心呢?
作家鮑威爾曾說:我們要聆聽的是話語中的含意,而非文字。在真誠的聆聽中,我們能穿透文字,發掘對方的內心。
人們都喜歡傾聽者,尤其是有同情心的傾聽者,和親密的朋友一樣重要,無論對個人還是對團體都能起到積極的作用,並且讓人們感覺他們相當可靠、值得信賴和十分忠誠。
傾聽者會在考慮自己的需要前,先考慮他人的需要,並且會支持和幫助他人。傾聽者喜歡進入他人的心靈和頭腦,樂於分享他人深層次的感受。人們傾向於向傾聽者打開心扉,是因為渴望被關懷,而且真誠的傾聽者確實也做到了這一點。
弗洛伊德算是近代最偉大的傾聽大師了。一個曾遇到過弗洛伊德的人,描述了他傾聽別人時的態度: