毋庸置疑，任何說服都會對人們的心理、思維產生影響，讓人們的心理、思維在說服者的影響下發生某種變化。銷售說服術也不例外。在銷售活動中，要取得說服的成功就要讓被說服對象的心理發生變化，這個變化不是一種心理狀態到另一種心理狀態的直接跳躍，而是通過不斷地接受某種觀點逐步進入到最終的理想狀態。說服的成功是需要一個過程的，在向顧客實施說服的過程中，為了讓顧客接受自己的推銷，銷售人員就需要時刻保持注意力的集中和靈敏性。因為隻有在整個過程中全麵掌握人們的心理變化，才能時刻將自己的思想灌輸到對方腦中。
張小姐想要購買一台空調，這天她來到某家電商場，銷售人員小李熱情地迎了上來說道：“小姐，您好，請問您需要什麽？我可以給您幫助。”張小姐答道：“我想買一台空調，要性能好一點的，省電、性價比高的。”聽了張小姐的要求，小李熱情地給她推薦了一款，張小姐看了臉上露出滿意的微笑，但在看到價格後，她的臉色變得十分難看。這時，站在一旁的銷售人員小李注意到張小姐的臉色變化，知道這位女士應該對空調很感興趣，不過空調的價格可能令她不太滿意，於是小李上前對其說道：“小姐，我們的空調采用了最先進的技術，質量絕對有保證，並且與其他牌子的空調相比，我們的商品更省電，用電量隻有普通掛式空調的一半，雖然價格略微貴點，但是每個月能為您省下不少電費呢。”
張小姐聽完之後，臉色緩和了很多。小李觀察到這個變化後繼續說道：“我們的商品保修期很長，如果您購買了我們的商品，我們將免費為您維修，不收取任何服務費用。其他品牌的空調雖然一般也不要維修費，但是需要付服務費，這服務費也是一筆不小的開支啊！”