首頁 心理學與影響力

有小缺點先主動承認

法國作家羅時夫科爾德曾經說過:“主動承認自己的小缺點,是為了讓他人相信我們沒有大缺點。”

美國的恒美DDB廣告公司曾經接過一個很棘手的策劃案:為德國產的小型汽車——甲殼蟲打入美國市場製訂宣傳方案。要知道,在這之前美國人偏愛的都是大型的本國產的汽車。

不過,恒美DDB廣告公司出色地完成了這個策劃。在廣告播出後的短短時間內,那種德國產小汽車——大眾旗下的甲殼蟲,擺脫了原來滑稽可笑的形象,一舉成了暢銷車型。

甲殼蟲的成功大部分是依靠DDB公司優秀的廣告策劃。令人驚奇的是該廣告策劃的著手點:沒有強調汽車的優點,如經濟便宜或油耗小;相反地,把汽車的缺點暴露給消費者。廣告語是這樣的:“醜隻是表麵的,它能醜得更久。”

DDB公司策劃的這個廣告打破了當時業內的常規做法。它直接告訴消費者,甲殼蟲汽車並不符合美國人對汽車的審美觀。那為什麽甲殼蟲還那麽受大家歡迎呢?這是因為提及商品一個小小的缺點能夠增加廣告的可信度。接下來再說到商品的優點時,比如甲殼蟲的經濟實惠與節油,人們就更會相信所言屬實了。

世界第二大汽車租賃公司——安飛士公司的座右銘運用的也是這種策略:“安飛士,我們現在排第二,但我們在努力。”還有很多的例子,如李斯德林漱口水的廣告:“這種味道讓你一天恨三次。”歐萊雅:“我們不便宜,但你值得擁有。”

除了廣告策劃以外,還有很多成功運用該策略的案例。有學者做過研究,發現如果某方的律師向陪審團自暴案件不利點,而不是由對方律師揭露,那麽陪審團就會認為該律師可信度高,在最後做出判決時也會更傾向於他。

此外,想找工作的人也應注意,如果你的履曆裏全是優點,那你得到麵試的機率就會變小;相反,那些勇於揭短的求職者,獲得麵試的機會要高得多。