拿破侖曾說:“能控製好情緒的人,比能拿得下一座城池的將軍更偉大。”一個人最好的修養是能夠控製情緒,始終溫和待人。
有人說,成年人一生的運氣都藏在“情緒穩定”這四個字裏。前段時間,貴州畢節一個高速收費站的一位女收費員被司機罵後委屈哭泣,但下一秒仍然微笑著服務,該視頻在網上熱傳,女收費員被誇讚為“最敬業變臉”。
很多不順心的事情會出現在職場或生活中,但是我們不能因為一點兒打擊就鬧情緒。如果這位收費員憤然離開崗位,或把脾氣撒到別的車主身上,她就會為此丟了工作。
讓別人感覺舒服才能獲得合作的機會,所以我們在工作和生活中都需要控製情緒。蘇軾在《留侯論》中寫道:“天下有大勇者,卒然臨之而不驚,無故加之而不怒。”天下真正勇敢的人遇到突**形毫不驚慌,無緣無故被施加侮辱,他也不會動怒。
生活高手一定是能控製情緒的人。羅伯·懷特曾說:“任何時候,一個人都不應該做自己情緒的奴隸,不應該使一切行動都受製於自己的情緒,而應該反過來控製情緒。”控製情緒最能體現人品。
情緒穩定第一步就是正確認識情緒。情緒周期位於積極區間時,要把握諸如樂觀、開心等機會,充分利用這段時間做好手中工作;消極區間來臨時,切忌任由情緒發泄,以免傷人害己。駕馭情緒、跟情緒和平共處,它才能成為助力器,而不是攔路虎。
美國社會心理學家費斯汀格有一個著名法則:“生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。”
《菜根譚》說:“吾身一小天地也,使喜怒不愆,好惡有則,便是燮理的功夫;天地一大父母也,使民無怨谘,物無分疹,亦是敦睦的氣象。”自己的身體就是一個小世界,不論高興或憤怒都不可以犯下過失,喜好和厭惡也要有一定標準,這是做人的一種調理諧和的功夫;大自然就如同養育人類的父母,讓每個人都沒有抱怨、萬物都沒有災害而順利成長,天地間就會呈現一片祥和的景象。