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案例43 打破思維定式,將瓶口變大,銷售業績自然生長

番茄醬是日本人喜愛吃的調料之一,因此在日本銷量非常大,競爭十分激烈。

在眾多的經營者中,可果美與森永是兩家最重要的競爭者,但長期以來,可果美的銷量一直是森永的兩倍。

兩家質量一樣好,甚至在廣告方麵森永比可果美做得還要好。可為什麽在銷量方麵森永卻輸給可果美呢?

森永的老板百思不得其解,於是發動公司員工分析原因並出謀劃策。

經過眾人一個多月的努力,公司收到數百份建議書,其中有一個推銷員提出:將番茄醬包裝瓶的口改大,讓大的湯匙可以伸進去掏。

奇招!真是奇招!老板立即采納並投入生產。

結果非常成功,銷量迅速增加,不到半年時間,森永公司的銷量就超過了可果美。一年後,它占有了日本大部分市場。

為何情況會一下子改變呢?

原來,森永公司的番茄醬與其他公司一樣,使用的是與啤酒瓶和醬油瓶一樣的玻璃瓶包裝,由於瓶口太小,消費者使用時需要用力搖晃後將瓶子倒過來,番茄醬才會慢慢流出來。這樣消費者每次吃的量很少,從而導致銷量不多。

當森永公司把瓶口改大後,喜歡吃番茄醬的日本人,在不知不覺中食用了比平常更多的量,而且大家發現森永的包裝更方便,因此更願意購買森永的番茄醬。

案例分析:

發散性思維又叫輻射思維、求異思維、開放思維等,它是指圍繞一個中心問題,多方麵進行思考和聯想以探求問題答案的思維方式。“多”是發散性思維的最大特點:多角度、多層次、多思路、多途徑……然後從中選擇最好的方法,求得最佳的答案。發散性思維能夠打破原有的思維定式,特別是能給創造者提供一種全新的思考方式。

就像這個案例中銷售番茄醬的森永公司,雖然產品質量和廣告宣傳都比競爭對手要好,但銷量卻不及競爭對手,森永的老板發動公司員工積極思考,獻計獻策,最後在數百份建議書中找到了最佳方案:將番茄醬包裝瓶的口改大,讓大的湯匙可以伸進去掏,結果使公司產品銷量大增。這就是發散性思維的力量,是左腦思維在銷售中取得的勝利。