書籍詳情
左右腦銷售
作者: 楊森
類別: 其它分類
狀態: 完結
本書旨在向讀者介紹左右腦銷售博弈的概念及其在銷售流程、技巧中的運用等知識，並通過55個經典實戰案例，生動驗證這些方法的實用性。同時，作者旨在用詳盡的案例分析，讓每一位讀者真正領會到本書的銷售方法並靈活運用到實際工作中。
目錄
- 前言
- 如何更好地使用本書
- 第一部分
- 案例2 售價比客戶的要價還低？主動讓利，是為了更長遠的收益
- 案例3 用一份廈門小吃拿下訂單
- 第二部分
- 案例5 簽單第一步：與客戶成為朋友
- 案例6 把客戶的朋友也變成客戶
- 案例7 定期關心老客戶，新客戶不請自來
- 第三章 充分運用右腦，輕鬆掌控銷售現場 案例8 學會察言觀色，讓顧客開心購買商品
- 案例9 用事實說話，在演示中抓住勝機
- 案例10 隨機應變，用幽默化解尷尬
- 第四章 學會洞察人性，讓你的銷售駛入快車道 案例11 製造產品短缺的緊張，讓客戶失去理性思考
- 案例12 學會左右腦切換，肯定客戶的能力
- 案例13 用一枚不存在的戒指打開銷路
- 案例14 讓客戶感受到“私人定製”的服務
- 第五章 以智慧為梯，登上銷售金字塔頂峰 案例15 逆向思維，讓客戶為產品定價
- 案例16 找出同類產品的區別，把冰賣給愛斯基摩人
- 案例17 弄清客戶心理類型達成交易
- 案例18 量化產品特點，缺點實在微不足道
- 第六章 左右腦銷售博弈的核心：讀懂客戶的心 案例19 隨機應變，巧借客戶軟實力拿下訂單
- 案例20 讓客戶親自感受產品差異
- 案例21 掌握好技巧，輕鬆轉移潛在客戶現有忠誠度
- 第七章 服務中的全腦運用 案例22 了解客戶處境，用貼心打動客戶
- 案例23 滿足個性化需求，建立客戶忠誠度
- 案例24 客戶至上，永遠替客戶著想
- 案例25 絕不隻為銷售而服務
- 第八章 與客戶建立真摯的感情 案例26 用心關愛客戶，你會有意外收獲
- 案例27 用真情打動客戶
- 案例28 用人性化服務打動顧客
- 案例29 用情感化潛在客戶，輕鬆拿下訂單
- 案例30 去聆聽不受歡迎的客戶心聲，拿下訂單
- 第三部分
- 案例32 主動發問，讓供求滿足客戶需求
- 第十章 成功的談判是左腦策略與右腦機敏的總和 案例33 用形象化語言破解銷售難題
- 案例34 適當吊客戶胃口，讓他對你感興趣
- 案例35 以退為進，一幅畫賣出三幅畫的價錢
- 案例36 模擬未來，左右腦互相作用輕鬆取勝
- 案例37 挖掘環境特點，讓客戶意識到自己的需求
- 第十一章 當我們釣魚時，首先要考慮的是魚兒想吃什麽 案例38 向客戶請教，讓他自己說出需求
- 案例39 全麵了解客戶現狀，預見其未來需求
- 案例40 直擊痛點，讓客戶認清自己的需求
- 第十二章 發散思維，讓銷售無瓶頸期 案例41 留心生活，用創意打開銷售局麵
- 案例42 替客戶著想方能輕鬆促成訂單
- 案例43 打破思維定式，將瓶口變大，銷售業績自然生長
- 案例44 逆向思維，讓成交水到渠成
- 第十三章 左腦建立認知，右腦建立信任 案例45 用精彩的開場白直擊客戶右腦
- 案例46 用專業能力讓客戶對你心服口服