工作中一個常見的問題是,我們常常隻注重結果,而忽視工作的過程,這樣一來可能會放鬆對過程的管控。然而一旦工作開啟之後,我們就能夠意識到過程管理的重要性,因為目標的實現本身就需要在工作過程中進行投入,而這種投入與計劃中的規定事項並不完全一致。如果進行分析,我們就會發現整個過程的主觀性還是比較強的,整個執行過程不一定完全按照計劃走,其間還會出現一些變動。
隨著過程的推進,我們將會遭遇更多的問題和阻礙,如環境的變化、意外事件的出現、新的問題不斷湧現、個人工作狀態的起伏,這些都會影響到我們對目標的追求。為了順利保證目標的實現,對過程進行管理勢在必行,而最基本的一個過程管理方法就在於定期評估工作進展。隻有定期做好評估工作,才能夠做出相應的預防和調整,從而避免整個發展過程中出現過度偏離目標的情況。
比如,某公司製訂了一項年度計劃,那就是在年底時必須達到年產量30萬噸產品的目標。這個目標的製定是建立在年初的大環境下,而隨著時間的推移,企業所麵臨的發展形勢、競爭狀況、技術水平、管理方式,以及所處的大環境都在發生變化。因此企業必須每隔一個月來評估自己的發展狀態,弄清楚整體的工作是否順利,看看自己的產量完成了多少,距離最終目標還有多少,產品的質量是否得到了保證,是否保持正確的節奏,是否出現了一些自己未能預料到的新問題等。通過評估和分析,可以有效了解自己的工作是不是已經偏離了航向,是不是能夠如期完成年產量30萬噸的目標,是不是有必要及時做出調整,是不是需要進一步加快速度。
定期評估工作的必要性還在於,在整個工作過程中,可能會出現新技術和新方法,可能會有一些更為有利的因素出現,因此我們必須時刻觀察形勢,必須對自己所處的環境和狀態有一個大致的了解,從而保證自己能夠及時了解新技術、新方法,然後看看自己是否有必要將其運用到工作當中去。我們同樣也需要定期評估這些新技術和新方法,看看它們是否適合自己,應用之後是不是會打破現有的工作節奏,會不會導致成本的大幅度增加。總而言之,通過評估,公司會更快地拿出更好的發展方案,會想辦法調整自己原來的工作模式。