(美)克羅瑟斯\文 佚名\譯
這種人人想當別人的天然欲望往往正是人生中許多細小不快的背後原因。它使社會不能組織得圓滿合理,它使人們不能各明其職、各安其位。想當別人的欲望每每引得我們去舍己為人,去操持一些嚴格來說並不屬於我們自己範圍的事務。我們所具有的才幹本領有時也確實超溢我們自己行業與職務的狹小範圍。每個人都可能認為他自己是才過其位、大材小用,因而他時時刻刻都在做著那神學家們所常說的“額外餘功”。
一個態度認真的女用人是絕不滿足於僅僅做幾件人家吩咐她去幹的事的。她身上還有著使用不完的剩餘精力。她希望成為一位家庭方麵的改革家。於是她就來到她那徒有其名的主人的書桌麵前,對之進行了一番徹底的改革。一切文件材料完全依照她的整潔觀點重新做了歸置。她那位主人回來後見到了他那亂慣的地方已經麵目全非,整齊得要命時,他簡直成了日夜夢想複辟的反動分子。
一位秉性嚴肅的市街鐵路公司經理是絕不滿足於在運送乘客時僅僅盡到使他們感到價廉舒適這一簡單責任的。他的誌願是要發揮一般道德促進會宣講人的那種職能。於是,當一位受載的乘客在皮帶吊環下麵被弄得東倒西歪,站立不穩時,他卻抓緊機會給他讀上一篇東西,勸告他遇事不可與人相爭,等等。
一個人進了家理發店,目的不過是去刮刮胡子。但是他所遇到的是那理發師的一番雄心壯誌。這位誌行高超的理發師是絕不滿足於僅僅對人類幸福做這點卑微貢獻的。他堅決認定,他的顧客除理發之外,還另須洗頭、修指甲、按摩,在熱手巾下麵發汗,在電風扇下麵降溫,在這一切進行期間,他的皮鞋還必須再上油重擦。
你難道不曾對有些人在被迫接受許多他們並不需要的服務時所表現的那種極強的忍耐力感覺過驚異嗎?他們之所以接受,不過是為了不傷一些願意額外多幹的服務人員的感情罷了。你也許注意過臥鋪車上一些乘客在他們站起身來接受人家給刷衣服時臉上的那副堅忍表情。十有八九是他並不想讓人去刷的。他寧可讓塵土留在他的衣服上,也不願被迫去忍受這項服務。但是他明白他不能太使別人失望。這乃是整個旅行儀式中的一個重要部分,是它的正式祭典之前所必不可少的。