以色列作家尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史：從動物到上帝》一書中，談到了這樣一個觀點：“人這種動物真的沒什麽特別的，而讓我們最終強大起來的技能是，我們會社交。”按照他的說法，一個人如果赤手空拳和一隻黑猩猩單挑，那麽這個人將會被猩猩幹掉。即便是十對一，獲勝的希望也不大。可是，一旦人數達到了一百，情況就會發生反轉。人們可以依靠彼此之間的協作找到戰勝黑猩猩的辦法，如果人數變成一千或者一萬，那麽黑猩猩將毫無勝算。
這是因為人類具有強大的社交能力，可以通過社交手段建立起穩定而強大的社會關係，結成高效且強大的群體。但是，社交並不是天生就具備的一種能力，它是在社會生活和社會關係的基礎上形成的。社交能力的強弱直接決定了社會關係的強弱，決定了社交關係的穩定，決定了個人在社會中生存和發展的空間。
一個人是否具有強大的社交能力，可以通過一個最基本的特質來判斷，那就是這個人是否受人歡迎，是否在群體中擁有良好的人緣。在生活中，有很多人會顯得比較孤僻不合群，一方麵是因為內向的性格使其無法融入群體生活，甚至因為社交恐懼症而難以與他人保持一致；另一方麵就是因為不擅長社交，缺乏高效的溝通能力。比如，有的人說話容易衝動、有的人過於自我和自大、有的人喜歡將責任推給別人、有的人經常否定他人的想法。這些人往往很容易得罪其他人，因此會在交際中被他人慢慢孤立。
而有些人恰恰相反，他們在為人處世方麵具有很強的能力，能夠在周邊形成一種良性的人際關係輻射，與之接觸的人往往都會對他們表示認同，想辦法接近他們。這種人具有以下幾個社交特點：
——他們出現的地方，氛圍往往更加和諧，可以與不同立場的人處理好關係。