在故事中，角色的安排和設置非常重要，因為角色會將講故事的人想要傳遞的信息用人性化的方式展現出來，讓聽眾通過這些角色來看到成功或者失敗，並將這些信息和意義聯係到自己身上。
從某些方麵來說，故事中的角色對於聽眾具有很好的借鑒意義，而這種借鑒很可能會演變成一種替代，簡單來說就是角色的代入感。所謂代入感就是指在小說或遊戲中讀者或玩家產生一種自己代替了小說或遊戲之中的人物而產生的一種身臨其境的感覺，在講故事的過程中，聽眾往往也會自動成為故事中的角色，或者說和角色對號入座。
比如當父親講述孔融讓梨的故事時，孩子可能會對號入座，更小的孩子可能會將自己當成孔融，並踐行故事中所傳達的長幼有序的家庭倫理觀念；當動物保護者在講述獵殺動物的殘忍時，很多人會設身處地地將動物替代成自己，以此來感受遭受殺生時的痛苦以及生命的可貴；當某個人講述英雄與反派之間的故事時，聽眾也許會認為自己就是英雄。
代入感的產生通常和故事的吸引力息息相關，越是精彩的故事，越能夠吸引聽眾的注意，其中情節的設置非常重要，好的故事情節具有很強的誘導性，聽眾在聽故事時會隨著情節的變化發展而自動進入角色狀態，就好像自己在經曆這些故事情節。
比如在觀看一部好的電影時，觀眾的內心往往會跟著電影劇情的發展而發展，會因為人物角色的潛在危險或不幸遭遇而感到揪心，會因為人物的逆襲而感到暢快淋漓，會隨著人物角色情感的變化而出現情緒上的變化。在看一部精彩的小說時，精彩的情節往往也會將閱讀者帶進去，閱讀者同樣會有身臨其境的感覺。所有的一切都表明，個人很容易和電影、小說中的人物產生情感聯結，甚至出現強烈的代入感，把自己設定為電影中的角色。