眾所周知，在電報和電話誕生之前，人們主要的溝通方式是麵對麵交談或者寫信，而這兩個溝通方式的最大弊端就是耗時比較長。當溝通雙方的距離比較遠時，傳統的溝通方式會受到很大的製約。
比如在電話和電報誕生之前，某個英國商人想要邀請自己的五個商業夥伴一同收購一家煤炭公司，而他的合作夥伴分別待在倫敦、蘇格蘭、華盛頓、巴黎、奧地利。想要同這五個合作夥伴商談大計，隻有兩種方式：一種是分別寫信給這五個人，並且等待他們的回信，這可能要耗時好幾個月，因為信件送往美國再獲得反饋通常需要幾個月的時間，而且在信中很難一次性將問題說清楚；另一種是寫信給五個人，然後邀請對方來英國麵談，而這同樣需要花費很長時間。
鏡頭切換到今天，互聯網技術高速發展，人們不僅可以通過電話聊天，還可以使用遠程視頻進行溝通，一些重要的會議也能夠以這樣的方式召開。商人完全可以借助新的技術在最短時間內將信息傳輸給合作夥伴，而且幾乎可以做到實時傳輸，這樣的傳播速度比傳統方法快了幾千幾萬倍。
如果對不同時間段的溝通方式進行分析，就會發現提升信息傳輸的方法和技術息息相關。當技術不斷提升的時候，溝通效率也會得到提升，溝通信息的完整性也更能得到保障。視頻聊天就比寫信的信息量更大，傳輸速度更快，而且信息不容易出現遺失。在提升效率方麵，技術往往能夠發揮重要的作用。隨著互聯網技術的發展，信息技術的更新換代，人們在社交和溝通中的效率不斷提升，溝通的速度加快，一對一的溝通模式開始出現，這樣就使得人們可以克服地理距離，盡可能達到麵對麵交流的效果和體驗。由於溝通技術的提升，人們還可以利用各種信息傳輸工具和社交工具，保證社交廣度的無限延伸。換句話說，人們可以在短期內結交更多的朋友。