有許多內向者在職場上通常都顯得很不順心，但他們的工作態度和工作能力毋庸置疑，他們也有能力做好那些工作，卻沒有能力讓上司發現這種優勢。由於不善於主動表達，也不善於主動表現自己，這種過於隱形的性格很容易讓他們失去自我追求、自我展示的機會，因此常常會被困在小角色、小崗位上，甚至在一些完全不符合自身追求的工作崗位上。
本章談論了職場競爭力的一些要素，但無論是個人能力的展示、接受挑戰、發揮優勢、獨立工作，還是領導力，都需要建立在一個基本的前提下，那就是先找到一份適合自己的工作，或者說先要確保能夠在適合自己的崗位上工作。
眾所周知，在職場上最有效的工作方式源於內部的優化配置，而優化配置的核心理念就是人職匹配，簡單來說就是將最合適的人安排到最合適的崗位上。技術性強的人就讓他去做研發工作，表達能力強且具有感染力的人適合做銷售，為人嚴謹且思維縝密的人適合做財務分析。每一個人都具有自身的特點和優勢，而找到一個能夠最大化發揮這些優勢的工作就是最佳的工作。如果讓一個懂技術的人去做財務，那麽就等於浪費了他的研發天賦，他的個人的主動意識再強烈，也沒有辦法施展自己最大的優勢。
為了實現最佳配置，一定要做到人職匹配，想要做到這一點，通常需要從兩個方麵入手：一方麵需要上司具備出色的觀察能力和分配能力，另一方麵則需要員工主動去尋找那些適合自己的工作。
管理者有責任也有義務去發現和挖掘員工的能力，有義務給每一個員工找到最適合的工作崗位。通常情況下，管理者會長期觀察員工的表現，會依據員工的能力、特點、業績、狀態來進行評估，幫助員工進行定位。一些負責的管理者會想方設法給每一個員工設置一個資料庫，在這個資料庫中，他們會精準地記錄每一個員工的特點，然後會有針對性地給他們安排最合適的工作。