首頁 看人心理學

如何分辨出好員工

假日酒店的創始人威爾遜有一次和員工聚餐。席間,有個眼睛近視的員工誤以為盤子裏裝的橘子是蘋果,於是拿起來直接啃了下去。為了掩飾尷尬,這個員工隻能強忍著吞咽橘子皮。可是這一幕被在座的員工看見了,大家忍不住哄堂大笑。

第二天,威爾遜又邀請員工聚餐,聚餐的時候他拿起一個橘子大口咬了下去,眾人麵麵相覷,也跟著咬橘子,結果發現這些橘子都是用其他食材做成的假橘子。正當大家開心地享用這些假橘子時,威爾遜忽然指著其中一個人宣布:“從明天開始,這個人來當我的助理!”這番話讓所有人都感到驚訝,他們不知道為什麽威爾遜會做出這樣突兀的決定。

就在大家滿腹疑惑的時候,威爾遜站起來說:“昨天,大家看到有人誤吃了橘子皮,這個人是唯一一個沒有嘲笑他,反而送上一杯果汁的人。今天,看到我又在重複昨天的錯誤,他也是唯一沒有跟著模仿的人。像這樣對同事不落井下石,也不會盲目追隨老板的人,不正是最好的助理人選嗎?”

管理者都希望找到能力、技術、素養過硬的員工,不過想要找到一個好員工,就需要掌握辨別人才的能力,需要具備識人的能力。而在分析和識別一個員工是否能夠勝任工作時,可以從以下幾個方麵進行觀察:

能力:一個好員工首先應該具備解決問題的能力,應該具備應對工作的能力,他必須具備專業知識和技能,必須擁有豐富的知識儲備。不過選擇一個好員工不能僅僅通過學曆和身份來定位,不能認為員工的學曆越高,就越有可能成為優秀的員工,而且能力也不是考核優秀員工的唯一標準。

忠誠:是否對企業忠誠,是否忠於自己的工作,真正忠誠的員工會認真應對自己的工作,保持良好的工作態度;會幫助管理者解決難題;會在危機到來的時候,堅定地站在企業這一邊。如果一個員工在關鍵時刻對自己的職責產生了動搖,在執行時總是喜歡拖延,或者違背規則和要求行事,就意味著他缺乏忠誠度。