有個商人在演講時談到了商業競爭，他刻意這樣說：“我們準備幹掉蘋果公司、三星公司以及一個小賣部。”聽眾聽完之後，立即反問：“為什麽你要幹掉一個小賣部呢？這個小賣部有什麽來頭，有什麽背景？”很明顯，沒人關心這個商人是否會對蘋果公司、三星公司造成威脅，沒人會關心他會如何製訂針對性的措施，人們隻關心那個小賣部。
那麽為什麽在一個重在談論商業競爭，而且涉及蘋果公司、三星公司的話題上，人們輕易就轉移了目標？要知道在最近十年時間裏，蘋果公司和三星公司可能是世界上最出色的兩家科技公司，任何涉及這兩家公司的話題，都會輕易占據新聞頭條，可是在這段話中，商人卻輕而易舉地就讓聽眾忽略了這兩家公司，究其原因就在於注意力的巧妙轉移。
這種轉移的主要形式就是通過製造前後內容、語境的衝突，來突顯出某一部分內容的存在感。比如在上麵這個談話中，前後的語境根本不相同，而且後麵的話明顯違背了前麵所營造的那種談話氛圍和內在的趨勢，畢竟和蘋果公司、三星公司這樣的大企業競爭相比，一個小賣部幾乎完全可以忽略，但商人恰恰提到了一個小賣部，這就會產生一種巨大的衝突。此時所有人的注意力都會被小賣部輕鬆吸引過來，他們會猜測這個小賣部究竟有什麽特殊之處，究竟有什麽魔力，他們會不自覺地將小賣部和蘋果公司、三星公司進行對比。
諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙就做出了預言：“隨著信息的發展，未來有價值的不再是信息，而是注意力。”很顯然，這個注意力有助於人們把握重點，有助於突顯重點，通過對比製造衝突來打造注意力，這是生活中慣用的手段，這種衝突有一個專有的名詞，叫作勢能差——簡單來說，就是一件事情從某個狀態轉化成另外一個狀態帶來的變化。勢能差可以通過趨勢、能量、方向的變化來突顯出某種狀態。在現實生活中，人們為了表達某個重要觀點，就會通過製造勢能差來展示某個東西的特殊狀態，或者體現出與之前的內容不相同的東西。