有個銷售員奉命去A地推銷公司的產品，可是連續約了十幾個客戶都失敗了，對方聲稱根本就不需要這些產品，沒有人使用過這些產品，附近也沒有任何商店是出售這些商品的。很快這個人就離開了這個地方，他給公司做了工作匯報：“此地不需要這些產品，絕無發展空間。”
匯報傳回公司後，高層紛紛決定改換一個市場進行開發，就在這個時候，一家競爭公司得知了這個消息，於是派了一個代表去A地開發市場，出售的產品和之前那家公司一樣。這件事引起了同行們的嘲笑，尤其是之前那家公司，他們認為此前沒有公司在這裏出售產品，這就意味著這個市場不成熟，沒有任何相關的需求。但是對於這家競爭公司來說，正因為市場上從來沒有出現過這一類產品，從來沒有人賣過類似的產品，這塊市場才有了巨大的開發空間。事實也證明了他們判斷的準確性。
對於很多人來說，市場上沒有類似的產品，就意味著該產品不符合市場需求，因此會選擇盡早離場。但是對於某些銷售員來說，正因為市場上沒有這類產品，才存在更大的開發空間。對於很多人來說，客戶不喜歡購買某件產品，就會直接認定該產品不具備銷售價值。但是對於一些銷售員來說，客戶說不喜歡買往往是一種機會，意味著他從來沒想過也沒有真正購買過相關產品，意味著從來沒有人在這個客戶麵前成功推銷過任何相關產品，因此就給銷售員提供了推銷產品的可能，對於銷售人員來說，這個客戶完全就是一個潛在的服務對象。
有關市場的開拓和產品的銷售，人們通常隻看得見表象，卻沒有意識到這些表象背後的規律，不知道背後意味著什麽。可以說多數銷售員仍舊用傳統的、保守的、固化的思維來看待銷售，看待銷售過程中遭遇的問題，這無疑會將自己的工作當成一個僵化的職業。實際上，對於多數銷售員來說，銷售本身就是一份枯燥乏味的工作，本身就是一份讓人覺得恐慌的職業，從一開始就容易產生“這不是一份輕鬆的工作”，“如果沒人要我的產品，那我就隻能放棄這個銷售任務了”的想法。在這種慣性思維的影響下，人們很容易對自身遭遇的銷售問題以及挫折產生固化心理。