喬·吉拉德被稱為汽車銷售之神，也被稱為世界上最強的銷售員，在十五年裏，他一共賣出了13001輛汽車，並且連續十二年創造了銷售業績第一，這樣的成就讓人歎為觀止。
而他之所以能夠獲得成功，主要來源於250定律。在他看來，每一個客戶背後都有大約250個新客戶，這些人包括家人、親戚、朋友、鄰居、同事、領導、同學、生意夥伴，他們構成了一個比較穩定的交際圈和生活圈，隻要銷售員可以為一個客戶做好服務，那麽就有機會去接觸這個客戶背後龐大的消費群體和市場資源。
正因為如此，喬·吉拉德多年來一直以最好的服務態度善待客戶，他不僅注重溝通技巧，善於通過對話來挖掘客戶的喜好和需求，了解對方的消費傾向和消費習慣，而且還注重自身的服務質量，無論對方是否購買他的汽車，他都會保持良好的服務態度，都會以最真誠的態度來麵對對方。更加重要的是，他每年都會為自己的客戶寄去一張賀卡，在所有的賀卡上，他都會清清楚楚地標注出每個客戶的名字，然後寫上“我喜歡你”這幾個字，確保每個人都可以感受到他的熱情和誠意。這個習慣堅持了十幾年，也為他贏得了好聲譽。
有很多銷售員都試圖學習喬·吉拉德的銷售技巧，學習他的銷售方法和銷售態度，包括如何與人打交道，如何深入挖掘客戶的想法和需求，如何引導客戶購買自己的汽車，他們都掌握了豐富的技巧，但問題在於很少有人能夠像喬·吉拉德一樣十幾年如一日地堅持正確的銷售方式和保持良好的服務態度，沒有人能夠堅持十幾年都為客戶寄去賀卡。
在日常的銷售活動中，許多銷售員或者商家會在消費者購買產品之前表現出極大的熱情，會在購買活動進行的過程當中給予客戶最好的服務，一些商家還會做好一些售後服務，但這些售後服務僅限於幾個月，隨著時間的推移，銷售員對於客戶的熱情會很快衝淡。隻要做一個簡單的調查，看看有多少銷售員會在購買行為發生一年後還記得給客戶打電話問候、還記得客戶的名字，看看有多少銷售員在購買行為發生一年後還能夠保持像購買行為發生前那樣的服務態度，就能判斷出銷售員的業績高低了。