如果說現如今什麽職業最普遍，那麽銷售絕對榜上有名，作為最常見的一種職業，銷售幾乎無處不在，農民出售糧食作物，商家出售自己的商品，小販販賣產品，工廠把產品賣給客戶，這些都是銷售的一些形式。銷售的範圍非常廣，幾乎各行各業都離不開銷售，萬變不離其宗，任何一種需要將產品賣給其他人的行為都可以稱為銷售。
從這一層意義上來說，銷售的基本形態就是將產品賣給其他人，或者說以某種交易的方式讓別人接受自己的產品。但是許多從事銷售工作的人都知道，銷售工作也許是世界上最普遍、最簡單但也最難的一份工作，銷售工作的門檻往往比較低，如果不考慮公司的大小，不考慮銷售的內容，也許任何人都可以做銷售。而銷售工作門檻低並不意味著誰都可以完成銷售任務，無論是商店裏的店員，還是保險公司的推銷員，或者是銀行和證券公司的業務人員，他們都會產生“工作很難很累”的感覺。
一個賣衣服的店員每天可能要接待幾十甚至上百位顧客，但是真正掏錢購買衣服的可能不到十個人，甚至不到五個人。一個賣保險的業務員一年四季或許要接觸幾千個顧客，但是最終簽訂的保險單也許隻有十幾份。一個跑市場的人每個月都要主動聯係上百家客戶，但是簽訂的合同或許一個都沒有。各行各業的銷售工作都沒有外界想象的那樣輕鬆，也許很多銷售員在從事銷售工作的時候，會接受各種培訓，學習各種成功學，但是最終的交易成交率還是非常低。
之所以會出現這種情況，一方麵是因為銷售人員的素養參差不齊，很多公司和團隊在招聘銷售員的時候，根本沒有學曆、技能和經驗上的要求，更多時候，他們都會告訴應聘者“這份工作很簡單，任何人都能夠輕鬆勝任，隻要應聘者學習和了解相關的產品和服務即可”。這樣的公司往往隻需要一些能夠跑市場的勞動力，他們對於技能的要求並不高。