首頁 銷售就是會談判

後記 會談判的銷售員應該擁有哪些能力

很多人在談到銷售工作和銷售成功率的時候,常常會說這樣一句話:想要讓自己更快地適應銷售工作,銷售員首先要明確自己的能力。能力定位是一個非常重要的話題,也是銷售員需要正視的問題,因為在多數情況下,人們並沒有意識到銷售工作需要什麽門檻,也沒有意識到銷售員需要哪方麵的能力。人們很容易忽略銷售能力的培養和提升,當這種忽略在銷售工作變得越來越困難的大背景下時,又會產生一種新的認知,那就是銷售工作一定要以出色的銷售能力為保障。

銷售能力很強的人,往往更容易對環境造成影響,處理好銷售過程中遇到的難題,因此,他們需要保證將事情控製在他可以控製的局麵之內;銷售能力稍強的人,一般會根據時機變化做出調整,使僵化的局麵重回正軌,他們是非常可靠的談判者,能夠找到解決問題的辦法;銷售能力中等的人,會時時動手,步步幹預,他們對銷售和談判過程非常關注,會想辦法保證銷售談判的順利進行;能力不足的人,需要在順境中才有作為,他們在銷售中經常會出現錯誤,但兢兢業業,對待談判工作也比較謹慎,由於不希望自己犯錯,他們很少參與有挑戰性的銷售;能力差的,需要一切安排好,依據指示,按部就班,稍一疏忽就會出錯。

可有關銷售能力的說法一直都沒有一個具體的標準。很多人會覺得隻要將產品賣出去就是一種銷售技能,因此表達能力非常重要;有的人認為好的銷售員必須對產品非常了解,他們會詳細描述產品的各種參數信息,因此他們需要成為更專業的人才;有的人認為銷售工作最重要的是自信,隻有自信的人才能將產品賣出去,才能像那些最出色的銷售員一樣,將產品賣給任何想賣的人。關於銷售能力的說法一直都比較模糊,也沒有哪一個銷售專家會強調自己在銷售方麵擁有很強的能力,至少他們也說不明白這些能力具體是怎樣的。

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