危機之中的華為得不到任何外援,一切隻能靠華為自救!
華為成立了由數位副總裁領導,知識產權、法律、數據產品研發、市場、公關等部門參與的“應訟團隊”。
華為製定的應對方針有三個方麵:一是法律應對的方法策略;二是按照美國人的方式做事情;三是官司涉及中美兩國最知名的兩家公司,輿論傳媒領域的戰鬥也是重點。
前文所提到的任正非的“蕭何”,如今已經是華為副總裁的郭平,臨危受命,成為應訴團隊的總指揮。
除訴訟外,他還是公關宣傳及與3Com談判的總負責人。他離深赴美時走得如此匆忙,以至於隨行隻帶了兩件襯衫。沒想到這一去,在美國一待就是半年。
拯救華為公司的千鈞重擔,就落在了這個堅毅的男人肩上。
郭平赴美後的第一個動作,就是替換公關公司。華為在美國原本有一家公關公司,但是經調查發現,思科同時也是這家公關公司的廣告客戶。這樣的公司怎麽可能盡全力替華為辦事?
郭平找到與思科沒有利益往來,且擅長危機公關的愛德曼公司。令人沮喪的是,愛德曼公司同樣對華為存在偏見,懷疑他們的確侵犯了思科的知識產權。兩家代理華為訴訟的律師事務所也持有同樣的態度。
郭平親自去公關公司,告訴他們什麽是真實的華為。接著,又把律師團隊請到中國,讓他們參觀華為的研發基地,講解華為的技術實力。
眾所周知,華盛頓的決策往往被遊說公司所左右,這是美國的遊戲規則。華為雇用一家由美國退休高官成立的遊說公司,努力消除美國政府和業界對華為所謂“軍方背景”的誤解,並讓他們了解思科是在通過訴訟來阻止競爭。
2003年3月在美國和德國舉行的兩場電信設備展,華為本來沒有計劃參展。但是現在以正麵、積極的形象和姿態出現在這樣的國際場合,對華為來說顯得非常必要。華為臨時決定參展,向客戶展示華為的正麵形象,以及對國際市場的決心。