你一定很清楚我們公司的這個規定：每天中午，執行委員會的成員都要聚在一起用餐。你理解這個規定的意義嗎？我覺得從管理的角度而言，公司員工不分彼此地坐在一起，有益於促進合作與團結。對於任何一個公司來說，團結都非常重要。因為公司結構錯綜複雜，合夥人之間的團結決定了公司的發展。我很需要別人的合作，因為我在公司的所有權沒有超過三分之一，我必須與企業融為一體。所以，在一般情況下，我都會用複數說“我們”，除非是開玩笑，否則我不喜歡說“我”。你也要記住，無論做什麽事都要為了我們共同的利益，因為我們是合作夥伴。
要想讓公司更加團結統一，首先要學會管理不同的人，盡量調動他們的積極性。可以說，我信賴別人，別人也信賴我，這是到目前為止我能夠取得成功的最主要原因。我和同事們相處，從來不會獨斷專行，而是盡量將職權下放。適當的時候，我會過問一下，卻不會讓他們覺得受到了幹涉。有些管理者喜歡強製方式，對此我非常不屑，我更傾向於用一種潛移默化的方式傳達意願。這樣做不僅效果很好，還可以免受一些瑣碎小事的幹擾。
其次，對於那些意見有分歧的部門，我常常進行調解。我並不多說話，而是盡量在聽完大家的意見後，才表達自己的看法。為了維護部門之間的團結，我常常就聽到的內容提出折中的方案。一般情況下，我總是謹慎地將自己的決定用建議或提問的方式表達出來，而不是強製性地下達。在我看來，同部下討論問題最好的時機是用餐之時，這樣氣氛會比較融洽。我常常在大家意見一致後才行動，而不會在董事會成員反對的情況下就采取重大行動，盡管公司的規模越來越大。我們公司之所以在重大決策上少有失誤，就是因為我的想法總是能夠得到一些有主見的人同意。我們在行動前一定要保證無誤，而且會事先準備好各種應急的措施。