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第二章 組織在想什麽 定位—組織的動機與邏輯

我與微軟公司人力資源部門的主管埃孔在對招聘的問題進行討論時,他告訴我一個新的招聘方向:“培訓固然重要,也不可缺少,但對理性的公司來講,我們更重要的任務是找到那些不需要培訓的卓越員工。他們應該是明白人,才能為我們所用。”

“一個組織為什麽需要明白人?”

“明白人是指什麽人?”

這兩個問題一定是你想立刻弄明白的,因為沒有人不想當一個這樣的“明白人”。簡而言之,微軟公司希望找到的這種“明白人”肯定不是見風使舵的“聰明人”,而是可以清楚地理解組織所要的人。

組織想讓一名員工怎麽做,乃至怎麽想。但很少有人願意去想。更多的人選擇了與組織的思維進行對抗,比如那些成天在辦公室抱怨、吐槽和伺機在公司境遇不佳時逃跑的家夥。他們在該明白的時候裝糊塗,在該低調的時候偏偏高調,就像一隻驕傲的公雞。在組織看來,這是搗蛋分子,不是優秀成員。

對組織的要求,明白人不會虛與委蛇,等待觀望,或者避到一邊的安全角落什麽都不幹,也不是在組織刮起整頓風暴時不斷地算計、預測這陣風刮過去後再繼續胡作非為,而是主動與組織的要求掛鉤,承擔責任,甚至在組織提出要求前,就已經做好了準備。

你遇到過這樣的人才嗎?或者說,你就是這樣的優秀員工嗎?如果是,那麽恭喜你,你就是組織正在找的那類人,也是具有現代團隊思維的卓越人才。

你應該明白一個組織在想什麽

華盛頓的一位稅務官鄧肯先生反問我:“企業在想什麽?”其實他知道答案。沒有人會比國稅局的人更清楚企業的本性。在美國,所有的人都不害怕政府。確切地說,都不畏懼聯邦政府的絕大多數部門,但沒有人不害怕國稅局。