首頁 溝通的藝術

CHAPTER·04 你不必溜須拍馬,但不能不講讚美話

讚美是人際溝通的超級潤滑劑。渴望被肯定、愛聽別人誇獎,是人性中最殷切的需求。所有人都喜歡被正麵賞識,沒有人會喜歡受負麵刺激。如果在溝通中,你嘴巴足夠甜,善於把別人誇得飄飄欲仙,那麽,人際間的愉快度將會大大增加。