在拒絕人的過程中，我們要注意說話的技巧，盡量使用委婉一些的詞語，避免使用強硬、直白的話語，以免傷害對方的自尊心，使得雙方的關係沒有挽回的餘地。對於大多數人，當我們“婉拒”後，他們也都很“知趣”，不會再繼續糾纏，但是還有一些人，他們曾經接受了“反拒絕”訓練，你的委婉讓他們聽起來就是留有餘地，所以他們會繼續糾纏下去，令人不知所措。這樣的情況下，含糊其辭的委婉就已經不再適用了，必須要明確地告訴他“不”！
現在是個信息爆炸的社會，有那麽一些人就很是“專業”，對你的“婉拒”滿不在乎，聽懂了卻又裝作沒聽懂，你無數次地忍耐之後他們卻三番兩次地糾纏，所以這時你就要明確地表示自己的觀點。當然，再明確地表示也要注意用詞，用詞要婉轉，但是態度卻要堅決，明確地表達自己的拒絕。隻有做到用詞委婉、態度堅決，才能既不傷害別人，又達到自己的目的。
那在什麽樣的情形下我們要這樣明確拒絕呢？對於什麽樣的人可以使用這種溝通方式呢？我們留意下身邊就會發現，這種人無處不在。如今社會發展迅速，湧現出了一大批“電商”，顧名思義，他們主要是通過郵件、短信、微信等現代化的通信手段達到推銷的目的。
所以，無論是你專心開車時，還是因工作忙得焦頭爛額時，總會收到一些這樣的電話：“您好，現在我們某某產品有優惠活動……”“您好，我們這裏有最好的房源……”“您好，您需要貸款嗎？”……當然，這些推銷來自陌生人，你大可以直接說“不”，但是，如果這些人是你的好朋友、親戚呢，你就要認真思考下如何拒絕了。
萌萌初為人母，整天沉浸在做媽媽的喜悅之中。
每一位媽媽在孩子出生後都會想很多，如何教育孩子，如何培養孩子，怎樣給孩子一個安全舒適的環境等，都成了媽媽思來想去的問題。