討論家政服務的論者指出，“為人婢仆者，當應遵守婢仆的規矩，尊敬主人，守其命令，忠實服務，不可心有邪念，恃主人威視而傲慢無禮，施於他人，或卑屈而自貶其品格，都不可取。主家之事，敬以事之，當無異於己事焉。設因己事而怠於主家之事，非婢仆之道也”。總之，“婢仆對於主家，當以忠實從順為本旨。婢仆對於主人，服從為要”[31]；“人之為婢仆也，當尊敬主人，而守其命令，不問其監督與否，惟忠實以服務，不可稍有邪念也”[32]。因為“婢仆之輩，多長於卑賤，正理不知，言行不良，動作粗暴，違背規律，事所不免”[33]，作為主人，就應該對她們循循善誘，諄諄教誨，使她們“漸嫻家庭之風紀，服從嚴正之規律”，“使之日在熏陶之中，自能化其本來之習性也”。[34]社會現象千差萬別，矛盾與衝突不斷，主人與婢女，也不可能一直嚴格遵守某種規範，總會有一方“犯規”，成為指控、被指控的對象。婢女與主人之間的指控與被指控，往往會通過法律程序，進入公眾的視野。
一、遭遇家主“指控”的婢女
盡管政府一再強調，蓄婢早已經被禁止，主人應該把婢女當作“傭工人”看待，婢女可以來去自由，主人無權幹涉，社會輿論也指責蓄婢不合人道，應該解放婢女，但是，有時候，一些主人並不感覺蓄婢不合人道、不合法，他們還會運用法律來保護自己的利益。如果他們的婢女逃走了，或者有人企圖“拐走”他們的婢女，或者有人幫助他們的婢女逃跑，主人都會毫不猶豫地報警，訴諸法律。例如，公府侍衛武官龍運乾新買的婢女平兒潛逃，龍某懷疑平兒的父親王玉順有勾串嫌疑，將他控告。[35]警方也承認主人對婢女的所有權，這就對後麵將要討論到的“禁止人口買賣”問題提出了疑問。按照法規，買人和賣人都要受到懲罰，“買賣人口，兩造均屬非是”[36]，但是，當婢女走失，主人對婢女的父母提出指控時，主人一般都會得到警方的支持。不過有一點很清楚，即警察覺得他們的職責就是維護社會治安，保護人民的人身安全，這並無什麽不妥。