首頁 互聯網心理學:新心理與行為研究的興起

第四節 網絡心理谘詢的倫理問題

一、網絡心理谘詢倫理的建設

伴隨著心理谘詢行業的發展,倫理問題的研究顯得越來越重要。心理谘詢師在麵臨倫理困難時能否做出正確的決策,不僅直接影響對來訪者權益的保護,而且也關係到心理谘詢與治療事業的健康發展。進入21世紀以來,網絡心理谘詢中的倫理問題成為國外心理谘詢與治療倫理研究領域新興的熱點。由於網絡心理谘詢是伴隨網絡繁榮而出現的新型谘詢途徑,所以涉及的倫理問題研究還相對較少(高娟,趙靜波,2009)。

所謂網絡心理谘詢的倫理,是指網絡心理谘詢師應該遵守的道德規範和行為準則(崔麗霞,鄭日昌,滕秀傑等,2007)。網絡心理谘詢倫理一方麵可以維護來訪者的權益,另一方麵使網絡谘詢師在遇到兩難情境時有據可依,同時還可以規範網絡谘詢師的行為。

隨著互聯網的高速發展,網絡已悄然滲透到心理谘詢的專業領域,網絡心理谘詢的發展給心理谘詢行業帶來新的契機的同時,也迫使心理谘詢從業者和研究者不得不應對網絡心理谘詢事務中逐漸暴露出來潛在的各種問題。因此,網絡心理谘詢倫理建設就顯得尤為重要。

第一,當前的倫理規範大多是宏觀的指導原則,很少有專門針對網絡心理谘詢中的特殊問題而提出具體的行動依據。

第二,對於網絡心理谘詢中存在的特殊分類,沒有做出更加細致的劃分。網絡心理谘詢的形式多種多樣,可以從圖文聲像等多個角度進行。然而當前的所有倫理規範隻是泛指網絡心理谘詢,沒有專門針對文字或視頻網絡谘詢的不同特點分別做出更為細致的規定(安芹,賈曉明,郝燕,2012)。

第三,目前我國網絡心理谘詢的實踐還處於專業化起步階段,存在專業界定模糊,谘詢師專業素質良莠不齊和缺乏實踐研究等問題。