【案例9】那個學生有心理障礙嗎？
有一次，我去一所中學給一個班級的學生做心理講座，那個班級的班主任教師與我一同走進教室。我剛站到講台上，這位班主任教師就指著教室最後一排的一個學生，叫著那個學生的名字，聲音洪亮地對我說：“那個學生有心理障礙，您給他好好治治”。
聽到這位班主任教師這樣說，我心裏感到很是不安，我覺得教師有點兒忽視學生的感受，因此我擔心這個所謂有“心理障礙”的學生會很尷尬，擔心這會給那個學生帶來不良影響，但是讓我更為擔心的是，我看到那個學生聽到教師這樣說自己後，卻若無其事地與同桌說笑著，他似乎並不在乎教師這樣說自己，但是，我能感受到他有點兒“破罐子破摔”的心態，也能感受到教師與學生之間的人際交往存在著不少障礙。
於是講座之後，我向這位班主任教師詢問，如何知道這個學生有心理障礙的，教師告訴我是“看出來的”。教師告訴我，這個學生一點兒也不服從管理，很不好交往，非常排斥與教師的溝通，而且學習也不好，因此，這個學生肯定有嚴重的心理障礙。然而，當我之後找到這個學生，向他詢問情況時，學生告訴我，因為班主任教師總是不平等地對待學生，想當然地對學生的問題加以評判，很少聽學生的解釋，也不關注學生的感受，班級有些同學都處處與班主任教師“作對”。
那麽，這種僵化的師生關係問題出在哪裏呢？無論何種原因，教師積極與學生溝通也許是打破這種師生關係“僵局”的突破口。
從案例9中可以看出，教師與學生之間缺乏積極的人際溝通與學生的“破罐子破摔”之間有著緊密關係，缺乏積極的人際溝通在教師對學生的教育引導中產生非常消極的作用。教師作為教育者，需要積極地認識和評價學生，這樣才能形成教師與學生之間有效的溝通，建立積極的師生關係，而消極的師生關係往往意味著教師與學生之間消極的認識與評價。教師與學生之間充分的人際溝通將有助於建立良好的師生關係，激發學生學習與發展的內在動力。