心理學家曾形象地說:壓力就像一根小提琴弦,沒有壓力,就不會產生音樂。但是,如果琴弦繃得太緊,就會斷掉。管理好壓力並不是要消除壓力,因為適度的壓力對人是有益的,完全沒有壓力的工作會變得單調乏味。另外,壓力也不可能完全消除掉。因此,壓力管理就是要將壓力控製在適當的水平,使壓力的程度能夠與工作生活協調。
圖10-3 壓力管理的模型
根據壓力管理的模型(圖10-3):要求是指生活、學習或工作中導致壓力的各種事件(壓力源);承受力是指你在運用各種資源應對這些壓力源時的身心反應。壓力管理可分為兩大方麵:一是對壓力源的管理;二是對壓力反應的管理,即情緒、行為及生理等方麵的紓解。下麵先談談職業女性如何針對壓力源實施有效管理。
一、樹立正確的壓力觀
要管理好壓力,需要樹立正確的壓力觀。任何事物,隻有理解了它,才能駕馭它。
(一)適當的壓力會帶來高績效
壓力能夠對你個人的效率起到幫助或阻礙的作用,兩者的關係通常如圖10-4所示。當你的壓力程度上升時,你的個人效率隨之增加,但當壓力程度超過了你的最佳壓力點時,你的個人效率隨之減低,並且長時間還會導致身心問題。這就意味著,當壓力使你更警覺或更精力充沛時,它對你有益,並能使你全神貫注和高水平地運作。適度的工作壓力可刺激機體處於緊張狀態,提高工作業績。著名心理學家羅伯爾說得好:“壓力如同一把刀,它可以為我們所用,也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄。”
圖10-4 壓力與績效的關係
(二)壓力帶來樂趣和成長
為維持正常的狀態,人們需要一個最低水平的刺激輸入。貝克斯頓(Boxton)在美國麥吉利大學所做的感覺剝奪研究,募集了大學生誌願者作為參加實驗的人。誌願者每天躺在**睡覺,並有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時退出實驗。結果大多數被試在實驗開始後24~36小時內要求退出,沒有人堅持72小時以上。研究人員認為:維持大腦覺醒狀態的中樞結構——網狀結構,需要得到外界的刺激以維持一個激活的狀態。實驗證明,生命活動的維持需要一定水平的外界刺激。有時人還會主動尋求刺激,如觀看恐怖片、參加戶外探險活動、公園裏體驗驚險娛樂活動等。