批評的目的不是讓孩子恨父母,而是形成一種促進合作的表達方式。在親子溝通的五個原則下,我們怎樣說才能讓孩子不再防禦,與我們合作呢?
美國親子專家阿黛爾·法伯和伊萊恩·瑪茲麗施在著作《如何說孩子才能聽 怎麽聽孩子才肯說》中提供了五種技巧:客觀地描述事實、給出信息、用簡潔的語言、說出自己的感受、寫便條。
一、客觀地描述事實
描述你所看到的,或者描述客觀事實。例如,地上有巧克力包裝紙,書包拉鏈開著,茶幾上有奶漬,小魚餓了。
這個技巧的好處在於客觀的描述會讓孩子把注意力集中在該做的事上,十歲左右的孩子已經具備了一些常識和規矩,他們往往知道該怎麽做。客觀地描述事實的關鍵在於不指責和抱怨,一定不要在描述前加上“你……”。比如,上述例子中一旦加上你字,就會變為:你看地上有巧克力包裝紙,你的書包拉鏈開著,你看茶幾上有奶漬,你的小魚餓了。
孩子聽到這些話的內心反應:“我媽媽又在批評我,說我又把地弄得髒兮兮的了”“說我又忘了把書包拉鏈拉上了”“說我把茶幾弄髒了”“又怪我忘了喂魚”……此時,孩子的注意力就會放在如何逃避懲罰上,而不會想怎麽改進。
二、給出信息
提示孩子怎麽做。這是一個培養孩子習慣的過程。例如,睡覺前要刷牙,放學後先寫作業,吃完水果果核要放到垃圾桶裏,飲料裏的添加劑太多了。
這個技巧的好處在於孩子能從父母的信息中獲得很多生活的常識和技能,受用終身。該技巧的關鍵在於不要嘮叨,同一個信息不要提示多次,否則孩子會懷疑自己,進而產生依賴心理。對於孩子已經知道的事情,父母可以采用第三種技巧——用簡潔的語言。
三、用簡潔的語言