雖然以往很多研究已經從學校和家庭的角度對網絡遊戲成癮的原因進行了研究,並提出了基於家庭和學校的幹預方案,但是很少有研究者從社會路徑出發關注政府和企業在這一過程中所起的作用。我們認為,應該重視政府和企業在青少年網絡遊戲成癮的幹預中的作用。
一、政府
青少年網絡遊戲成癮是一個非常普遍的社會問題,政府可以幹預過程中起到關鍵作用,主要體現在以下幾個方麵。
(一)宣傳相關信息和知識
在我國,隨著網絡遊戲的盛行和網絡遊戲成癮問題的凸顯,網絡遊戲成癮的相關內容多次出現在新聞媒體之中,如中央電視台新聞頻道就曾多次報道網絡遊戲成癮的相關內容。新聞媒體往往會報道一些網絡遊戲成癮的極端案例,這雖然可以對青少年起到一定的警醒作用,但是政府應當展示更多、更全麵的關於網絡遊戲成癮的信息和知識,包括網絡遊戲成癮的界定、網絡遊戲的利弊、網絡遊戲行為的控製技巧和網絡遊戲成癮的形成原因等。
第一,通過政府的宣傳讓公眾了解什麽是網絡遊戲成癮。早在2009年,衛生部就發布了《未成年人健康上網指導(征求意見稿)》,裏麵的部分內容實際上與網絡成癮的界定有關。雖然該文件並未使用網絡成癮的概念,而是將互聯網使用分為使用正常和使用不當,但是從衛生部發布的使用不當的標準來看,互聯網使用不當和網絡成癮診斷標準有很多重疊。
《未成年人健康上網指導(征求意見稿)》發布的互聯網使用不當的標準有以下六項:①對上網有強烈的渴望或衝動,想方設法上網;②經常想著與上網有關的事,回憶以前的上網經曆,期待下次上網;③多次對家人、親友、老師、同學或專業人員撒謊,隱瞞上網的程度,包括上網的真實時間和費用;④自己曾經做過努力,想控製、減少或停止上網,但沒有成功;⑤若幾天不上網,就會出現煩躁不安、焦慮、易怒和厭煩等症狀,上網可以減輕或避免這些症狀;⑥盡管知道上網有可能產生或加重原有的軀體或心理問題,仍然繼續上網。除了發布這些知識和信息,政府還應該加大宣傳力度,以便公眾正確地認識網絡遊戲成癮。