一、引言
本章試圖對現代西方一些商業活動提供一種症候式的解讀。①我想說明的是，西方資本主義正在發生著一些新的變化，盡管毫無疑問，這些並不會如它的忠誠擁護者所宣稱的那樣是全新的，但是，也並非與尋常的商業沒有任何區別。那些新的事物正在為沃爾特·本雅明曾經預言的時代做著準備，在那個時代中突發性將成為主導原則。
隨著時代的發展，那些生存於永久突發性狀態中的企業總是處於混沌的邊緣，因此，企業不必再擔心受到官僚式的控製。的確，具備各種培訓知識的工作者、擁有評估能力的團隊、擔負各種項目任務的組織、對信息技術的更好應用以及扁平化了的階層，這些因素足以使組織變得更加靈活並以有秩序的方式和充分敏捷的反應速度去適應預期中的意外，企業也因此變得更加敏捷和靈活，①它們也將一直生存於一片混沌不清的變化中。
這種向突發性原則的轉變需要新的規則和管理技巧。“順從的職員”已經一去不返，代替它的新的主體位置必須被創造出來。管理者必須成為“變化的推動者”,依靠新的規則和技術的教養成為最靈敏的和最優秀的。
很明顯，我們需要謹慎一點。首先，大部分商業活動是以許多世紀前就已經存在的實踐方式的延續和不斷重複為前提的，諸如複式簿記、貨品計價和歸檔等，這些實踐方式的改變比那些想要相信我們生活在一個全新世界中，所願意或想要承認的慢得多。其次，到目前為止我的研究所利用的分析從根本上而言都是修辭性的。“盡管我們也看到一些大膽的企業采用了新的管理方式，絕大部分企業仍繼續依靠擁有諸多等級的階層化管理方式，這是一個世紀前的機械運作方式。”②
那麽,新的持久的突發性話語是如何獲得如此多的關注的呢?我認為，最能夠表現它的特征的詞是“樣式”,這個詞恰切地表達出一種意圖或一種調整而非對實踐的全方位改變，盡管如此，它卻未能表現出細節。當然，樣式是現今社會科學和人文科學的關鍵詞之一，它暗示了一種理解和控製一係列實踐的關於契約類型轉變的需要。一般而言，樣式是使不同的事物具有意義並受到關注的方式：“樣式決定著事物如何以自身的方式呈現出來”③,樣式也因此包含著新的隱喻、故事、概念、認知和影響；同時，它還包含著相當的模糊性。的確，這種模糊性是樣式權力的關鍵部分。