(一)教育電子政務建設
據調查,教育行政部門人均擁有計算機台數為1台以上;聯網計算機平均比例為95%;單位平均有服務器8.9台;建立了與互聯網連接的占85.1%。60%以上的單位有了郵件係統、信息發布與管理係統、財務管理係統、電子公文交換係統;40%以上的單位有了內部公文流轉係統、人事管理係統、設備資產管理係統、招生係統。業務實現信息化平均比例為41.8%,業務信息化深度正不斷加強。83.4%建立了單位的統一門戶網站。公眾對教育部門網站內容和質量評價很好的占14.3%,評價較好的占47%。86.4%的單位選擇門戶網站作為政務信息公開的首要途徑。88.6%的單位已經在門戶網站上建立政務公開專欄。
網站功能以信息公開、網上辦事服務和雙向互動三大功能進行定位,尤其把為社會公眾提供信息服務和網上辦事放在了突出的地位,主要有機構介紹、政策法規、教育資訊、教育資源、教師博客、文件公告、網絡谘詢、網上投訴、考試成績查詢等服務和應用係統。一些高標準建設的教育門戶網站,內容更加豐富,功能更加強大,開通了網上審批等應用,教育業務工作開始實現在線處理。此外,還使用數字簽名技術,使信息安全得到基本保證。
門戶網站建設在提高教育公共服務水平和監管能力、降低行政成本等方麵的作用逐漸顯現。25%以下的單位建設有電子監管類信息係統;74%的單位遵循國家(行業)電子政務(信息化)相關建設法律規範和製度;69%的單位電子政務建設遵循國家或行業信息技術標準規範;68.6%的單位認為本單位信息化的建設使本單位內部辦公效率有較大提高。電子政務建設和應用提升了服務質量和效率。調查顯示,84.2%的單位認為實施電子政務後公眾對教育工作滿意度增加;80%的單位認為電子政務工作的實施促進了本單位職能轉變、工作作風等方麵的改進;83.7%的單位認為電子政務的實施使本單位對外辦理業務效率有很大提高或較大提高。