一支高效率的團隊，必然要求團隊成員具備出色的角色認知能力。一般來說，團隊成員可以從以下三個方麵提高角色認知能力。
（一）了解團隊角色類型
在一支完美的團隊中，一般存在以下八種角色，具體內容如表4-1所示。
表4-1 團隊角色類型分析表
續表
團隊中沒有任何成員可以同時具備以上全部角色的典型特征，但團隊可以通過角色組織而達到完美。團隊中的每一種角色都是重要的，角色之間是平等的，團隊正是通過相互間的優勢來實現角色之間的密切協作，從而達到高效運行的目的。
（二）進行正確的角色定位
了解角色後，團隊成員就要清楚自己的職權與職責，明確自己的團隊角色。為此，團隊成員要進行認知、情感和價值觀定位。
1.認知定位
團隊成員要正確認識自己在團隊中的位置，認識該位置所處的級別，明確該位置要求的標準、職能和職責範圍。
2.情感定位
團隊成員要做到情、事交融，不僅要做到在其位、謀其政，還要幹一行、愛一行。
3.價值觀定位
當自己扮演的角色發生衝突，造成緊張時，團隊成員必須設法消除緊張，把精力用到最有價值的角色上。
（三）管理者對團隊成員的角色認知
團隊由不同的人構成，每個人都在發揮各自獨特的優勢。因此，作為團隊的管理者，隻有把每個成員放對位置，才會發揮團隊的最大能量。所以，管理者要讓不同特點的人去做其擅長的事，不要輕視任何人的力量。在團隊中沒有無能的人，隻有被放錯位置的人。
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