團隊溝通能力自測
團隊中,團隊溝通能力是指團隊成員與其他成員進行積極溝通以協調相互間的行動的能力。請通過下列問題對自己的該項能力進行差距評測。
1.你一般如何得知他人的真實想法?( )
A.與其直接溝通 B.根據他的行為作出判斷 C.我總是能猜得很準
2.你如何看待溝通在團隊中的作用?( )
A.溝通能夠達成目標 B.溝通能夠協調行動 C.溝通能夠達成共識
3.你如何向團隊成員下達行動指令?( )
A.雙向溝通,確定目標 B.根據成員能力進行分配 C.直接規定其按期完成
4.你如何避免團隊溝通過程中的信息失真?( )
A.對信息進行反饋和確認 B.通過書麵式進行溝通 C.清晰表達自己
5.作為管理者,你一般與團隊成員進行怎樣的溝通?( )
A.以非正式溝通為主 B.非正式與正式溝通各占一半 C.以正式溝通為主
6.你如何避免在表達時產生歧義?( )
A.對表達內容進行確認 B.換種表達方法
C.對容易產生歧義的詞語進行解釋
7.作為管理者,你如何對下屬進行批評?( )
A.用含蓄的方式提醒 B.先表揚後批評
C.直接告知其錯誤,要求改正
8.你如何看待你與他人溝通對第三人產生的影響?( )
A.有可能使第三人產生誤解 B.有比較微弱的影響 C.和第三人沒有關係
9.你如何理解團隊協作過程中的溝通?( )
A.溝通促進協作 B.溝通是協作的方式之一 C.默契可以代替溝通
10.作為管理者,你如何提高團隊溝通效率?( )
A.建立溝通機製 B.及時溝通 C.定期溝通
選A得3分,選B得2分,選C得一分
24分以上,說明你的團隊學習能力很強,請繼續保持和提升。
15~24分,說明你的團隊學習能力一般,請努力提升。