一、小學全麵質量管理評價的原則
小學全麵質量管理評價，旨在優化學校各係統、各層次和各因素，建立完整、嚴密的“素質領先、質量立校”的管理、教育、教學、科研和服務體係，使全體教職工工作目標具體化，工作崗位責任化，工作步調一體化，促進學校“以管理求質量，以質量創效益，以效益打品牌，以品牌圖發展”良性循環的形成。小學全麵質量管理（TQM）評價的要義是注重管理的有效性（質量第一）、民主性（全員參與）、科學性（定性和定量結合）。建立高質量的小學教育質量評價體係，需要樹立“以學生發展為本”的教育質量評價觀。
（一）小學全麵質量管理評價的整體性原則
1.以“顧客為關注焦點”與“促進每一位學生發展”相結合
學校要以“顧客需求”為出發點，為顧客服務，以顧客滿意為目標，緊緊圍繞學校的顧客群體來開展學校管理，以學校最主要的顧客——小學生為關注的中心。基本觀念的轉變使學生真正成為教育教學的主體，成為學習的主人。正如杜威所說的，“我們所需要的是兒童以整個的身體和整個的心靈來到學校，並以更圓滿發展的心靈和甚至更健全的身體離開學校”，[1]小學生學什麽取決於自身發展的需要；小學生如何學取決於學習過程是否為學生所喜愛，是否令學生滿意；小學生學得怎樣取決於學生、家長等對學習結果的評價，是否達到或超過了他們的預期。
2.緊扣“以校為本”的原則展開評價
學校質量管理模式本身就是從學校實際出發，運用現代質量管理的理念和框架建構符合學校發展實際情況和現代質量管理理論要求的管理體係。它並不是簡單地對ISO標準質量管理體係有關要求的照搬照抄，並不是簡單的移植，它是在學校層麵對質量管理體係的再開發，能夠體現出學校的個性特色，符合學校的實際情況。它對於發揮學校辦學的自主能動性，實施以校為本的管理無疑會產生積極的推動作用。