首頁 行為改變技術

一、行為契約的含義

人們在生活中經常使用契約,如人力資源管理中的勞動關係契約,組織行為學中的心理契約等。行為改變技術中的行為契約是,由被改變者在自己或他人的要求下,為了改變某些行為,與契約監理者或衝突對象通過協議達成的。契約的內容包括一方或雙方同意在一定的時間段內必須達到的目標行為。此外,行為契約還規定了該目標行為出現的強化和獎勵,以及沒有出現的懲罰後果。例如,上述阿爾伯特與繼父和母親之間的行為契約,就是心理學家為了改善阿爾伯特和繼父之間的關係、改變阿爾伯特與父親的對立行為而簽訂的。內容規定了阿爾伯特每周應完成的目標行為;一旦完成,不但可以得到5美元作為汽車借款的抵消,還可以擁有汽車的使用權,作為獎勵;否則,則以不但不能全額得到5美元,使用二手車的權利還會受限作為懲罰。為了避免懲罰,阿爾伯特不得不遵守契約的規定,使契約中的目標行為不斷出現,從而得到強化。契約還規定了時間限製。如阿爾伯特的契約就是以一周為一個特定的時間段,規定出一周之內應完成的目標行為,並明確要求他對執行結果負責。