如果沒有人提供新的服務或商品,新的市場當然也不會產生。此外,即使提供了新的商品,如果沒有買的人,新的市場就不可能存在。開始考慮新的商品,這是被消費者所接受的,之後才能夠創造市場。
比如說,蘋果公司的產品“iPad”開拓了完全嶄新的市場。能做的事並非是電腦以上的東西。由於功能縮小,使用非常簡單。並且,與那個獨特的隨意使用的電腦相似,作為在工作或者在玩的時候所使用的移動工具的新用途誕生了。在此之前,雖然還幾乎沒什麽人這樣使用過電腦,正因為iPad的應時而生,才能開拓出家庭電腦(PC)的新用法。
將iPad作為現有的PC競爭商品的人實際似乎很少。作為從PC這種典型性的紅海市場的脫離方法,蘋果公司從用戶的使用方法開始重新解釋,創造了獨自的市場。
■“建立新的市場”的含意
即使建立新的市場,把新的商品滲透給消費者這件事,也不是那麽簡單就可以做到的。那麽,以藍色海洋為目標,如何去考慮才合適呢?
首先,創造藍海戰略所伴隨的是“創新”。創新是包含新技術的發明,根據新的視點和想法創造出價值(重新創造)的意思。其實這本身,通過關於創造新價值方法的古典視點,二十世紀前半期指出創新重要性的約瑟夫·熊彼特,以創新的視點立場提出了以下五個方麵。
1.新商品的生產。
2.新生產方法的導入。
3.新銷售線的開拓。
4.新供貨商的獲得。
5.新組織的實現。
我想,根據近年的商務情況,作為更新的視點——
6.新商務模式的導入。
簡而言之,這種方法有時候是扣人心弦的商務經營的變革,有的時候則是創造新的商品或商業運營模式。我們一談及創新,很多人就會聯想到像愛迪生那樣必須在某個方麵做出某些發明創造才算,但是,即便是在沒有具體實物發明的情形下,仍有可能不斷出現為商務經營活動帶來各種全新麵貌的模式。