為了建立藍色海洋戰略,新的價值創造當然是不可缺少的。這在前文已經論述過。另外,即使實現了這一戰略,但是在一旁袖手旁觀,又有可能轉換為紅色海洋的狀態。這種可能性非常大。
那麽,盡可能地讓藍色海洋戰略持續下去,采用怎樣的辦法才能使之成為可能呢?在這裏,我舉出iPod在市場開賣以來一路高歌猛進的例子來說明。
如前文所述,iPod的成功,不是說硬件本身的完成度,而是具備優秀的接口軟件和能夠下載網絡連接的曲子的服務融合的結果。非iPod用戶,也能使用iTunes和iTunes Music Store,但是考慮數據的更新和同步等,還是該公司自主研發的iPod使用起來感覺更舒服。
同時,iPod用戶越來越多,使用iTunes Music Store的人也不斷增多,iTunes Music Store是在提供樂曲的方麵也能成為魅力性的市場。它是相乘效果的重合和自律性的成長。
根據反饋效果稱為“連帶外部效應”。在手機業務、銀行ATM機等,還有最近頻繁使用互聯網的商業,紛紛利用這種現象,不斷成為新的經營模式。
另外,一旦市場規模擴大,商品品種首先呈現更為豐富之勢,隨後獲得良好評價,緊接著得到進一步推介,這是很多企業可遇而不可求的市場經驗。與此同時,其他小型商品的市場推移變得舉步維艱。可以說,無形中占據了某種市場上的有利位置。
並且,這成為某種知識產權(對品牌的忠誠心),成為優良客戶的連接基礎。
二者互相結合,使之成為藍色海洋(非競爭市場)繼續發展的原動力。
像這樣循環下去的話,當事人或事業者也有無法預測的急速擴大的,自發達成的事。
微博網站的“推特”,這個周期急劇地旋轉,一轉眼利用者便擴大了服務。因為勢頭迅猛,伴隨利用者的急速擴大而來的是龐大的數據處理量,其服務器的規模無法趕上,因此屢次停止服務,急速擴大的業務也會遭受這樣的困難。